Язык жирафа
Я была удивлена, когда узнала, что в психологии используется образ жирафа, там существует понятие "жирафского языка". И существует целая методика жирафьего поведения, жирафьей коммункации с миром, основанная на теории взаимопонимания и коммуникации психолога Маршалла Розенберга. В этом году у нас была издана книжка Серены Руст "Если жираф танцует с волком". Заказала её себе на Озоне, через пару-тройку дней, узнаю, насколько она хороша или плоха)
Маршалл Розенберг изучал стили общения по всему миру. Он заметил, что в трудных ситуациях большинство людей в различных мировых культурах склонны к резким словам. Для простоты восприятия метафоры он назвал этот язык "Языком Шакала"(в разных источниках я встречала и вариант с "языком волка"). Не имеет значения какой язык является для вас родным, "Язык Шакала" является частью многих современных языков. С его помощью люди говорят нечто вроде: "Ты должен прекрасно понимать, о чём я говорю", "Ты идиот и от тебя одни проблемы". Но Маршалл также заметил, что не в каждой культуре говорили на "Языке Шакала". Было несколько культур, в которых не было войн и редко случались конфликты. У них был другой способ взаимодействия друг с другом, более сердечный. А то, как они общались друг с другом, показывало их желание понять друг друга, а не судить, упрекать и навешивать ярлыки.
Он решил назвать этот язык "Языком Жирафа". По названию животного с большим сердцем и способностью видеть далеко вперед. Когда мы разговариваем на "Языке Жирафа" мы не видим никаких преимуществ в том, чтобы атаковать собеседника, ругаться с ним и навешивать на него ярлыки. Мы более заинтересованы в чувствах нашего собеседника, в его желаниях и нуждах.
Говоря языком метафор - "Язык Жирафа" - это язык сердца, язык который нас соединяет. "Язык Шакала" - язык который нас разделяет.
В методике Розенберга говорится вроде бы о понятных, доступных вещах, которые должны бы быть очевидны большинству людей. Но как-то совсем немногие способны их применять. Во всяком случае я с такими почти и не встречалась, что любви к людям в массах совсем не способствовало, сами понимаете. По мне, так методика очень интересна и полезна сама по себе,и сейчас я наоткрывала себе множество интернет-старниц, сижу-изучаю. Но: нашла я её по запросу о жирафах и вчитываться яв неё начала именно потому что меня удивило и позабавило такое совпадение, что именем язык нарекли жирафьим.))))
Хочу поделиться с вами некоторым количеством выдержек из одной из лекций Розенберга, может и вас заинтересует)
В одной из статей я прочла: "надо выбирать: хотим ли мы быть счастливыми или хотим быть правы?" Так вот жирафы - это те, кто всегда выбирает счастье. А все мы хотим счастья, и желательно, чтобы путь к нему был кратчайшим.
равнение с языком волка не даю, лишь жирафьи характеристики, и, надеюсь, до до этих строк вы все же дошли)
"Язык Жирафа (самое большое сердце). Никого не оценивает и не навешивает ярлыков, но реагирует на то, что происходит. Жираф видит перспективу общения, им движет доброта и сила.Переход на язык Жирафа требует наблюдения за изменением ценностей, на основе которых происходит общение. Жирафский язык часто безмолвный: процесс в голове важнее того, что вылетает из рта. Словесная коммуникация вторична. Мы несем ответственность за все наши действия. Другие люди не обязаны содействовать нам в наших целях.Жираф всегда конкретен. Жираф не берет ответственность за боль, которую причиняет честность.
Жирафьи уши не слышат критики.Если в общении мы воспринимаем направленные на нас слова "ушами Шакала", то в этих словах мы слышим жалобы, критику и агрессию. Это, в свою очередь влечёт нашу ответную реакцию в виде агрессии и/или принятия оборонительной позиции, да и просто ощущения несчастья и непонимания.Но стоит нам "одеть уши жирафа", как у нас появляется волшебный переводчик. Критика, ругань и агрессия других транслируется теперь в описание их чувств, ощущений, несбывшихся желаний и стремлений. И мы воспринимаем боль человека, но не принимаем её на свой счёт.
Мы можем проявлять эмпатию и быть "на одной волне" с человеком, когда мы слышим описания его чувств и стремлений.
Для Жирафа нет Волков. Волки - это Жирафы с лингвистическими проблемами.
Волк говорит:
"Я понимаю ваши чувства".
Жираф не говорит:"Я понимаю", он демонстрирует понимание.
Жираф никогда не оправдывается. Оправдывается тот, кто виноват. Когда мы говорим по-Жирафьи, мы говорим и слышим только две вещи: "пожалуйста" и "спасибо". Волки говорят странно. Их суждения выглядят как атака, а на самом деле это "пожалуйста". Трагедия Волчьего языка - эти люди ущемлены, а говорят "пожалуйста" так, что это воспринимается как атака. Жираф отвечает за поступки и избегает действий, слов, которые могут разрушить взаимопонимание.
Говоря "языком Жирафа" мы становимся более сознательными относительно наших потребностей, в отношении которых ощущается угроза. И мы понимаем, что все потребности и стремления идут от сердца. И мы смело обозначаем их, чтобы найти пусть к взаимному удовлетворению наших стремлений и потребностей, вместо словесной перепалки."
Маршалл Розенберг изучал стили общения по всему миру. Он заметил, что в трудных ситуациях большинство людей в различных мировых культурах склонны к резким словам. Для простоты восприятия метафоры он назвал этот язык "Языком Шакала"(в разных источниках я встречала и вариант с "языком волка"). Не имеет значения какой язык является для вас родным, "Язык Шакала" является частью многих современных языков. С его помощью люди говорят нечто вроде: "Ты должен прекрасно понимать, о чём я говорю", "Ты идиот и от тебя одни проблемы". Но Маршалл также заметил, что не в каждой культуре говорили на "Языке Шакала". Было несколько культур, в которых не было войн и редко случались конфликты. У них был другой способ взаимодействия друг с другом, более сердечный. А то, как они общались друг с другом, показывало их желание понять друг друга, а не судить, упрекать и навешивать ярлыки.
Он решил назвать этот язык "Языком Жирафа". По названию животного с большим сердцем и способностью видеть далеко вперед. Когда мы разговариваем на "Языке Жирафа" мы не видим никаких преимуществ в том, чтобы атаковать собеседника, ругаться с ним и навешивать на него ярлыки. Мы более заинтересованы в чувствах нашего собеседника, в его желаниях и нуждах.
Говоря языком метафор - "Язык Жирафа" - это язык сердца, язык который нас соединяет. "Язык Шакала" - язык который нас разделяет.
В методике Розенберга говорится вроде бы о понятных, доступных вещах, которые должны бы быть очевидны большинству людей. Но как-то совсем немногие способны их применять. Во всяком случае я с такими почти и не встречалась, что любви к людям в массах совсем не способствовало, сами понимаете. По мне, так методика очень интересна и полезна сама по себе,и сейчас я наоткрывала себе множество интернет-старниц, сижу-изучаю. Но: нашла я её по запросу о жирафах и вчитываться яв неё начала именно потому что меня удивило и позабавило такое совпадение, что именем язык нарекли жирафьим.))))
Хочу поделиться с вами некоторым количеством выдержек из одной из лекций Розенберга, может и вас заинтересует)
В одной из статей я прочла: "надо выбирать: хотим ли мы быть счастливыми или хотим быть правы?" Так вот жирафы - это те, кто всегда выбирает счастье. А все мы хотим счастья, и желательно, чтобы путь к нему был кратчайшим.
равнение с языком волка не даю, лишь жирафьи характеристики, и, надеюсь, до до этих строк вы все же дошли)
"Язык Жирафа (самое большое сердце). Никого не оценивает и не навешивает ярлыков, но реагирует на то, что происходит. Жираф видит перспективу общения, им движет доброта и сила.Переход на язык Жирафа требует наблюдения за изменением ценностей, на основе которых происходит общение. Жирафский язык часто безмолвный: процесс в голове важнее того, что вылетает из рта. Словесная коммуникация вторична. Мы несем ответственность за все наши действия. Другие люди не обязаны содействовать нам в наших целях.Жираф всегда конкретен. Жираф не берет ответственность за боль, которую причиняет честность.
Жирафьи уши не слышат критики.Если в общении мы воспринимаем направленные на нас слова "ушами Шакала", то в этих словах мы слышим жалобы, критику и агрессию. Это, в свою очередь влечёт нашу ответную реакцию в виде агрессии и/или принятия оборонительной позиции, да и просто ощущения несчастья и непонимания.Но стоит нам "одеть уши жирафа", как у нас появляется волшебный переводчик. Критика, ругань и агрессия других транслируется теперь в описание их чувств, ощущений, несбывшихся желаний и стремлений. И мы воспринимаем боль человека, но не принимаем её на свой счёт.
Мы можем проявлять эмпатию и быть "на одной волне" с человеком, когда мы слышим описания его чувств и стремлений.
Для Жирафа нет Волков. Волки - это Жирафы с лингвистическими проблемами.
Волк говорит:
"Я понимаю ваши чувства".
Жираф не говорит:"Я понимаю", он демонстрирует понимание.
Жираф никогда не оправдывается. Оправдывается тот, кто виноват. Когда мы говорим по-Жирафьи, мы говорим и слышим только две вещи: "пожалуйста" и "спасибо". Волки говорят странно. Их суждения выглядят как атака, а на самом деле это "пожалуйста". Трагедия Волчьего языка - эти люди ущемлены, а говорят "пожалуйста" так, что это воспринимается как атака. Жираф отвечает за поступки и избегает действий, слов, которые могут разрушить взаимопонимание.
Говоря "языком Жирафа" мы становимся более сознательными относительно наших потребностей, в отношении которых ощущается угроза. И мы понимаем, что все потребности и стремления идут от сердца. И мы смело обозначаем их, чтобы найти пусть к взаимному удовлетворению наших стремлений и потребностей, вместо словесной перепалки."