15-дюймовый ноутбук Toshiba - всего за 7,5 тыс. рублей. Дешевле не бывает.
Сегодня настала развязка по вот этой вот акции некогда уважаемой компании: http://cnews.ru/news/line/index.shtml?2008/06/05/303680
15-дюймовый ноутбук Toshiba - всего за 7,5 тыс. рублей.
Компания Toshiba объявила о начале специальной акции «Дешевле не бывает!». С 4 по 11 июня 2008 г. в розничных сетях «ИОН», «Неоторг» и «МИР» в Москве, а также в сети NB Company в Санкт-Петербурге ноутбук Satellite L40-17T будет продаваться по беспрецедентно низкой цене - всего 7499 руб.
За эти деньги пользователи получат полноценный рабочий инструмент с экраном Toshiba TruBrite WXGA диагональю 15,4 дюйма. Ноутбук оснащен процессором Intel Celeron 540, оперативной памятью 1 ГБ, жестким диском емкостью 160 ГБ и модулем беспроводной связи Wi-Fi 802.11b/n. Также в комплект поставки входит предустановленная операционная система Windows Vista Home Premium Edition.
«Toshiba выходит на рынок с уникальным предложением. В настоящее время цены на ноутбуки начального уровня в среднем колеблются от 15 000 до 18 000 рублей. Мы зафиксировали новый ценовой рекорд, который был недостижим не только для полнофункциональных мобильных ПК, но и для субноутбуков, - комментирует Олег Корчагин, специалист по маркетингу и PR Московского представительства Toshiba Europe GmbH, - Это еще одно подтверждение не только технологического, но и ценового лидерства Toshiba».
Количество ноутбуков, продаваемых в рамках акции «Дешевле не бывает!», ограничено.
Я это прочел 5 июня. Знаю, что такие акции как правило разводилово - но как раз собирался покупать ноутбук - так что решил попробовать.
Дальнейшее - копия письма, которое я сегодня направил в компанию Toshiba (notebooks@toshiba.com.ru)
Господа!
Хочу сообщить вам, что вы приобрели принципиального ВРАГА вашей марки!
И это произошло благодаря вашей акции «Дешевле не бывает!».
5 июня я прочел о вашей акции вот по этой ссылке: http://cnews.ru/news/line/index.shtml?2008/06/05/303680
Я как раз выбирал новый ноутбук и естественно это предложение меня заинтересовало. В тот же день я обзвонил перечисленные магазины.
В ИОНе сказали, что уже все продали (посещение 3 магазинов моими друзьями дало одинаковую картинку - привозили только 1 ноутбук).
В Мире сказали, что будут утром 6 июня (я посетил вечером 5 июня 2 магазина Мир сам, еще 3 посетили мои друзья и жена и везде слышали один и тот же ответ - ноутбуков было очень мало и их всех разобрали - приходите утром).
Моя жена 6 июня утром выстояла очередь в магазин Мир и получила ответ - больше нет и не будет - будут продавать только в Неоторге.
В Неоторге и ранее по телефону сообщали, что утром 7 июня будут продавать в 2 магазинах - на Речном вокзале и Савеловской.
Сегодня утром моя жена поехала в магазин на Савеловской и заняла очередь. Люди сами составили списки, поскольку знали, что количество ноутбуков ограничено и право «первой ночи» естественно за теми, кто пришел раньше.
Когда магазин открылся, то выяснилось, что почти все ноутбуки УЖЕ проданы - каким то образом еще до открытия магазина туда попали люди и скупили ноутбуки, участвовавшие в акции.
Таким образом - я и моя жена потратили массу времени и нервов и не получили результата.
И причины этого я вижу в следующем:
1) Ваша компания, объявив акцию и привлекая к себе внимание не смогла должным образом организовать эту акцию.
2) Вы выбрали дилеров, которые не смогли должным образом организовать акцию.
Из этого я делаю простые выводы: ваша компания не уважает потребителей и не соблюдает их права (правовой анализ вашей акции еще будет проведен специалистами). Дилеры, которых вы выбрали так же не уважают потребителей и не соблюдают их права - соответствующие заявления в Роспотребнадзор составлены теми людьми, кого обманули в Неоторге - историю замолчать не удастся!
Я со своей стороны объявляю бойкот продукции компании Toshiba и магазинам Мир, ИОН и Неоторг.
Я не бедный человек и могу себе позволить купить тот ноутбук, который мне нужен и не по акции. Но я не хочу позволять кому бы то ни было себя не уважать!
Вот такая вот вышла поучительная история. Если будет какая реакция от Toshiba - выложу сюда.
Сюда же буду складывать другие сообщения по этой же теме:
http://kindvillain.livejournal.com/8382.html - вот оно как в "Мире" то)))
Вот тут отписались немногие счастливчики: http://habrahabr.ru/blog/i_am_clever/43938.html#comments
Уже появились вот такие сообщения в форумах - теже ноуты за 13000. http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=81406&st=0#entry1721915
Вот тут видео - похоже с Дмитровки: http://sergienkoff.livejournal.com/31499.html
А вот и координаты Олега Корчагина для всех, хотящих лично "поблагодарить":
Адрес e-mail: Korchagin@toshiba.com.ru
Адрес: Россия, Москва, 123317, Краснопресненская наб.,18, корп. 2, эт. 22
Тел.: +7 (495) 937-83-86
Я ему отправил письмо такого содержания:
Олег!
Сообщая об акции "Дешевле только даром", Вы сделали такое заявление: «Toshiba выходит на рынок с уникальным предложением. В настоящее время цены на ноутбуки начального уровня в среднем колеблются от 15 000 до 18 000 рублей. Мы зафиксировали новый ценовой рекорд, который был недостижим не только для полнофункциональных мобильных ПК, но и для субноутбуков. Это еще одно подтверждение не только технологического, но и ценового лидерства Toshiba».
Хочу сообщить вам, что благодаря вашей акции «Дешевле не бывает!» вы приобрели как минимум одного принципиального ВРАГА вашей марки в моем лице!
5 июня я прочел о вашей акции вот по этой ссылке: http://cnews.ru/news/line/index.shtml?2008/06/05/303680
Я как раз выбирал новый ноутбук и естественно это предложение меня заинтересовало. В тот же день я обзвонил перечисленные магазины.
В ИОНе сказали, что уже все продали (посещение 3 магазинов моими друзьями дало одинаковую картинку - привозили только 1 ноутбук).
В Мире сказали, что будут утром 6 июня (я посетил вечером 5 июня 2 магазина Мир сам, еще 3 посетили мои друзья и жена и везде слышали один и тот же ответ - ноутбуков было очень мало и их всех разобрали - приходите утром).
Моя жена 6 июня утром выстояла очередь в магазин Мир и получила ответ - больше нет и не будет - будут продавать только в Неоторге.
В Неоторге и ранее по телефону сообщали, что утром 7 июня будут продавать в 2 магазинах - на Речном вокзале и Савеловской.
Сегодня утром моя жена поехала в магазин на Савеловской и заняла очередь. Люди сами составили списки, поскольку знали, что количество ноутбуков ограничено и право «первой ночи» естественно за теми, кто пришел раньше.
Когда магазин открылся, то выяснилось, что почти все ноутбуки УЖЕ проданы - каким то образом еще до открытия магазина туда попали люди и скупили ноутбуки, участвовавшие в акции.
Таким образом - я и моя жена потратили массу времени и нервов и не получили результата.
И причины этого я вижу в следующем:
1) Ваша компания, объявив акцию и привлекая к себе внимание не смогла должным образом организовать эту акцию.
2) Вы выбрали дилеров, которые не смогли должным образом организовать акцию.
Из этого я делаю простые выводы: ваша компания не уважает потребителей и не соблюдает их права (правовой анализ вашей акции еще будет проведен специалистами). Дилеры, которых вы выбрали так же не уважают потребителей и не соблюдают их права - соответствующие заявления в Роспотребнадзор составлены теми людьми, кого обманули в Неоторге - историю замолчать не удастся!
Я со своей стороны объявляю бойкот продукции компании Toshiba и магазинам Мир, ИОН и Неоторг.
Я не бедный человек и могу себе позволить купить тот ноутбук, который мне нужен и не по акции. Но я не хочу позволять кому бы то ни было себя не уважать!
Некоторые мои друзья так же пытались воспользоваться вашем предложением - и тоже остались ни с чем. И их реакция на поведение некогда уважаемой фирмы мало в чем отличается от моей - скорее только в выборе словоформ для ее выражения.
Я понимаю, что своему начальству Вы доложите о колоссальном пиар эффекте (который померяют дилеры возросшим количеством звонков и пришедших посетителей в их магазины), только не врите, пожалуйста о том, что у Вас получилась Пиар акция со знаком плюс - немного поизучав блоги и форумы Вы можете легко убедиться, что моя и моих друзей реакция больше не покупать продукцию Вашей компании вовсе не является уникальным явлением! Многие люди в этой стране не согласны считать себя бедными родственниками и любителями дармовщинки, которым делают одолжение и предлагают побегать за дефицитом, как в советское время. Вы вышли на рынок с коммерческим предложением и унизили людей, а НОРМАЛЬНЫЕ люди хотят уважительного к себе отношения, тем более от такой казалось бы серьезной фирмы как Toshiba.
Вы нанесли своей фирме серьезный имиджевый ущерб, который я надеюсь станет достаточно быстро ощутим материально, и не только Toshiba, но и тем дилерам, которые приняли участие в так безграмотно организованной пиар компании.
Ответ от Тошибы:
Уважаемый Тмур
Спасибо, что выразили свое мнение. Мы учтем его
-----
Best regards
Oleg Korchagin
15-дюймовый ноутбук Toshiba - всего за 7,5 тыс. рублей.
Компания Toshiba объявила о начале специальной акции «Дешевле не бывает!». С 4 по 11 июня 2008 г. в розничных сетях «ИОН», «Неоторг» и «МИР» в Москве, а также в сети NB Company в Санкт-Петербурге ноутбук Satellite L40-17T будет продаваться по беспрецедентно низкой цене - всего 7499 руб.
За эти деньги пользователи получат полноценный рабочий инструмент с экраном Toshiba TruBrite WXGA диагональю 15,4 дюйма. Ноутбук оснащен процессором Intel Celeron 540, оперативной памятью 1 ГБ, жестким диском емкостью 160 ГБ и модулем беспроводной связи Wi-Fi 802.11b/n. Также в комплект поставки входит предустановленная операционная система Windows Vista Home Premium Edition.
«Toshiba выходит на рынок с уникальным предложением. В настоящее время цены на ноутбуки начального уровня в среднем колеблются от 15 000 до 18 000 рублей. Мы зафиксировали новый ценовой рекорд, который был недостижим не только для полнофункциональных мобильных ПК, но и для субноутбуков, - комментирует Олег Корчагин, специалист по маркетингу и PR Московского представительства Toshiba Europe GmbH, - Это еще одно подтверждение не только технологического, но и ценового лидерства Toshiba».
Количество ноутбуков, продаваемых в рамках акции «Дешевле не бывает!», ограничено.
Я это прочел 5 июня. Знаю, что такие акции как правило разводилово - но как раз собирался покупать ноутбук - так что решил попробовать.
Дальнейшее - копия письма, которое я сегодня направил в компанию Toshiba (notebooks@toshiba.com.ru)
Господа!
Хочу сообщить вам, что вы приобрели принципиального ВРАГА вашей марки!
И это произошло благодаря вашей акции «Дешевле не бывает!».
5 июня я прочел о вашей акции вот по этой ссылке: http://cnews.ru/news/line/index.shtml?2008/06/05/303680
Я как раз выбирал новый ноутбук и естественно это предложение меня заинтересовало. В тот же день я обзвонил перечисленные магазины.
В ИОНе сказали, что уже все продали (посещение 3 магазинов моими друзьями дало одинаковую картинку - привозили только 1 ноутбук).
В Мире сказали, что будут утром 6 июня (я посетил вечером 5 июня 2 магазина Мир сам, еще 3 посетили мои друзья и жена и везде слышали один и тот же ответ - ноутбуков было очень мало и их всех разобрали - приходите утром).
Моя жена 6 июня утром выстояла очередь в магазин Мир и получила ответ - больше нет и не будет - будут продавать только в Неоторге.
В Неоторге и ранее по телефону сообщали, что утром 7 июня будут продавать в 2 магазинах - на Речном вокзале и Савеловской.
Сегодня утром моя жена поехала в магазин на Савеловской и заняла очередь. Люди сами составили списки, поскольку знали, что количество ноутбуков ограничено и право «первой ночи» естественно за теми, кто пришел раньше.
Когда магазин открылся, то выяснилось, что почти все ноутбуки УЖЕ проданы - каким то образом еще до открытия магазина туда попали люди и скупили ноутбуки, участвовавшие в акции.
Таким образом - я и моя жена потратили массу времени и нервов и не получили результата.
И причины этого я вижу в следующем:
1) Ваша компания, объявив акцию и привлекая к себе внимание не смогла должным образом организовать эту акцию.
2) Вы выбрали дилеров, которые не смогли должным образом организовать акцию.
Из этого я делаю простые выводы: ваша компания не уважает потребителей и не соблюдает их права (правовой анализ вашей акции еще будет проведен специалистами). Дилеры, которых вы выбрали так же не уважают потребителей и не соблюдают их права - соответствующие заявления в Роспотребнадзор составлены теми людьми, кого обманули в Неоторге - историю замолчать не удастся!
Я со своей стороны объявляю бойкот продукции компании Toshiba и магазинам Мир, ИОН и Неоторг.
Я не бедный человек и могу себе позволить купить тот ноутбук, который мне нужен и не по акции. Но я не хочу позволять кому бы то ни было себя не уважать!
Вот такая вот вышла поучительная история. Если будет какая реакция от Toshiba - выложу сюда.
Сюда же буду складывать другие сообщения по этой же теме:
http://kindvillain.livejournal.com/8382.html - вот оно как в "Мире" то)))
Вот тут отписались немногие счастливчики: http://habrahabr.ru/blog/i_am_clever/43938.html#comments
Уже появились вот такие сообщения в форумах - теже ноуты за 13000. http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=81406&st=0#entry1721915
Вот тут видео - похоже с Дмитровки: http://sergienkoff.livejournal.com/31499.html
А вот и координаты Олега Корчагина для всех, хотящих лично "поблагодарить":
Адрес e-mail: Korchagin@toshiba.com.ru
Адрес: Россия, Москва, 123317, Краснопресненская наб.,18, корп. 2, эт. 22
Тел.: +7 (495) 937-83-86
Я ему отправил письмо такого содержания:
Олег!
Сообщая об акции "Дешевле только даром", Вы сделали такое заявление: «Toshiba выходит на рынок с уникальным предложением. В настоящее время цены на ноутбуки начального уровня в среднем колеблются от 15 000 до 18 000 рублей. Мы зафиксировали новый ценовой рекорд, который был недостижим не только для полнофункциональных мобильных ПК, но и для субноутбуков. Это еще одно подтверждение не только технологического, но и ценового лидерства Toshiba».
Хочу сообщить вам, что благодаря вашей акции «Дешевле не бывает!» вы приобрели как минимум одного принципиального ВРАГА вашей марки в моем лице!
5 июня я прочел о вашей акции вот по этой ссылке: http://cnews.ru/news/line/index.shtml?2008/06/05/303680
Я как раз выбирал новый ноутбук и естественно это предложение меня заинтересовало. В тот же день я обзвонил перечисленные магазины.
В ИОНе сказали, что уже все продали (посещение 3 магазинов моими друзьями дало одинаковую картинку - привозили только 1 ноутбук).
В Мире сказали, что будут утром 6 июня (я посетил вечером 5 июня 2 магазина Мир сам, еще 3 посетили мои друзья и жена и везде слышали один и тот же ответ - ноутбуков было очень мало и их всех разобрали - приходите утром).
Моя жена 6 июня утром выстояла очередь в магазин Мир и получила ответ - больше нет и не будет - будут продавать только в Неоторге.
В Неоторге и ранее по телефону сообщали, что утром 7 июня будут продавать в 2 магазинах - на Речном вокзале и Савеловской.
Сегодня утром моя жена поехала в магазин на Савеловской и заняла очередь. Люди сами составили списки, поскольку знали, что количество ноутбуков ограничено и право «первой ночи» естественно за теми, кто пришел раньше.
Когда магазин открылся, то выяснилось, что почти все ноутбуки УЖЕ проданы - каким то образом еще до открытия магазина туда попали люди и скупили ноутбуки, участвовавшие в акции.
Таким образом - я и моя жена потратили массу времени и нервов и не получили результата.
И причины этого я вижу в следующем:
1) Ваша компания, объявив акцию и привлекая к себе внимание не смогла должным образом организовать эту акцию.
2) Вы выбрали дилеров, которые не смогли должным образом организовать акцию.
Из этого я делаю простые выводы: ваша компания не уважает потребителей и не соблюдает их права (правовой анализ вашей акции еще будет проведен специалистами). Дилеры, которых вы выбрали так же не уважают потребителей и не соблюдают их права - соответствующие заявления в Роспотребнадзор составлены теми людьми, кого обманули в Неоторге - историю замолчать не удастся!
Я со своей стороны объявляю бойкот продукции компании Toshiba и магазинам Мир, ИОН и Неоторг.
Я не бедный человек и могу себе позволить купить тот ноутбук, который мне нужен и не по акции. Но я не хочу позволять кому бы то ни было себя не уважать!
Некоторые мои друзья так же пытались воспользоваться вашем предложением - и тоже остались ни с чем. И их реакция на поведение некогда уважаемой фирмы мало в чем отличается от моей - скорее только в выборе словоформ для ее выражения.
Я понимаю, что своему начальству Вы доложите о колоссальном пиар эффекте (который померяют дилеры возросшим количеством звонков и пришедших посетителей в их магазины), только не врите, пожалуйста о том, что у Вас получилась Пиар акция со знаком плюс - немного поизучав блоги и форумы Вы можете легко убедиться, что моя и моих друзей реакция больше не покупать продукцию Вашей компании вовсе не является уникальным явлением! Многие люди в этой стране не согласны считать себя бедными родственниками и любителями дармовщинки, которым делают одолжение и предлагают побегать за дефицитом, как в советское время. Вы вышли на рынок с коммерческим предложением и унизили людей, а НОРМАЛЬНЫЕ люди хотят уважительного к себе отношения, тем более от такой казалось бы серьезной фирмы как Toshiba.
Вы нанесли своей фирме серьезный имиджевый ущерб, который я надеюсь станет достаточно быстро ощутим материально, и не только Toshiba, но и тем дилерам, которые приняли участие в так безграмотно организованной пиар компании.
Ответ от Тошибы:
Уважаемый Тмур
Спасибо, что выразили свое мнение. Мы учтем его
-----
Best regards
Oleg Korchagin