Врач, который плачет
Приходит на ум сравнение со старым кинофильмом A League of Their Own (Их собственная лига). Профессиональную бейсболистку что-то расстраивает во время игры, и она начинает плакать. Том Хэнкс, менеджер команды, не веря своим глазам, с отвращением говорит: “Ты плачешь? В бейсболе нельзя плакать!” А в медицине?
Хороший врач всегда спокоен
Естественно, иногда работа доводит врачей до слез, но большинство докторов предпочитают скрывать свои слезы от больных и коллег. Рахель Наоми Ремен, преподаватель Медицинской школы Калифорнийского университета и автор бестселлера “Кухонная мудрость: исцеляющие рассказы” высказывает свое мнение: “Врачей традиционно учат, что слезы - это признак непрофессионализма и профессиональной слабости”.
“В течение многих лет считалось, что “хороший врач” всегда спокоен и безэмоционален”, - говорит доктор Говард Броди, преподаватель семейной медицины и директор Центра этики и гуманности в Мичиганском университете. - Такая модель хорошо работает в кризисной ситуации, когда врач должен оставаться спокойным, чтобы эффективно выполнять свою работу и поддерживать спокойствие в пациенте, но некоторые врачи заходят слишком далеко, считая, что любое проявление эмоциональности антинаучно, плохо и вредит больному. Более того, многие врачи нарочно отстраняются от своих эмоций, чтобы защитить себя. Они не спрашивают себя: “хорошо ли будет пациенту, если врач будет общаться с ним холодно и сухо. Они думают: “хорошо ли будет от этого мне?”.
Медицинская этика постепенно отходит от “холодной и сухой” модели общения с пациентом в сторону открытой эмоциональности во взаимоотношениях пациента с врачом, медсестрой, социальным работником. Доктор Ремен - признанный лидер нового направления. Она основатель и директор Института исследований здоровья и болезней в Калифорнии, который разрабатывает программы гуманизации медицины.
Более 10 лет назад этот институт разработал курс под названием “Искусство исцеления”, в который вошли вышеупомянутые принципы. Теперь этот курс преподается в 38 медицинских школах США.
Обращаясь к ветеранам медицины, которые не проходили подобный курс в студенческие годы, доктор Ремен говорит: “Умение слушать людей, переживающих эмоциональную боль, очень важное качество врача. Сопереживание и неотстраненность могут облегчить эту боль”.
Изменение медицинской этики отражает изменения в обществе в целом. В частности, тот факт, что появилось много женщин-врачей.
Интересы пациента прежде всего
И все же, несмотря на изменения в медицине и обществе, доктора очень настороженно относятся к идее плача на глазах у больных.
В некоторых ситуациях пациенты с благодарностью воспринимают, когда врачи показывают свою эмоциональную уязвимость, это подтвердило исследование “Врач, который плачет”, опубликованное “Анналах семейной медицины”.
В исследовании описывается ситуация, когда женщина узнает о том, что ее мужу осталось жить считанные дни. Когда она приходит к лечащему врачу и рассказывает, как тяжело ей было сообщить детям о серьезности заболевания отца, врач не сдерживает слез. Женщина рассказала исследователям о том, как много для нее значило столь явное сочувствие со стороны врача.
Доктор Ремен, которая страдает от болезни Крона уже в течение 52 лет и перенесла множество операций, говорит, что она была очень тронута тем, что ее лечащие врачи сообщали ей плохие новости со слезами на глазах. “Это помогало мне не чувствовать себя такой одинокой, - рассказывает она. - Но докторам нужно быть осторожными и не выносить свои эмоции на первый план. Если бы врачи впадали в истерику, сообщая мне плохие новости, я бы почувствовала, что они нуждаются в моей помощи, а у меня едва хватало сил на себя”.
Бэррон Лернер
New York Times
Хороший врач всегда спокоен
Естественно, иногда работа доводит врачей до слез, но большинство докторов предпочитают скрывать свои слезы от больных и коллег. Рахель Наоми Ремен, преподаватель Медицинской школы Калифорнийского университета и автор бестселлера “Кухонная мудрость: исцеляющие рассказы” высказывает свое мнение: “Врачей традиционно учат, что слезы - это признак непрофессионализма и профессиональной слабости”.
“В течение многих лет считалось, что “хороший врач” всегда спокоен и безэмоционален”, - говорит доктор Говард Броди, преподаватель семейной медицины и директор Центра этики и гуманности в Мичиганском университете. - Такая модель хорошо работает в кризисной ситуации, когда врач должен оставаться спокойным, чтобы эффективно выполнять свою работу и поддерживать спокойствие в пациенте, но некоторые врачи заходят слишком далеко, считая, что любое проявление эмоциональности антинаучно, плохо и вредит больному. Более того, многие врачи нарочно отстраняются от своих эмоций, чтобы защитить себя. Они не спрашивают себя: “хорошо ли будет пациенту, если врач будет общаться с ним холодно и сухо. Они думают: “хорошо ли будет от этого мне?”.
Медицинская этика постепенно отходит от “холодной и сухой” модели общения с пациентом в сторону открытой эмоциональности во взаимоотношениях пациента с врачом, медсестрой, социальным работником. Доктор Ремен - признанный лидер нового направления. Она основатель и директор Института исследований здоровья и болезней в Калифорнии, который разрабатывает программы гуманизации медицины.
Более 10 лет назад этот институт разработал курс под названием “Искусство исцеления”, в который вошли вышеупомянутые принципы. Теперь этот курс преподается в 38 медицинских школах США.
Обращаясь к ветеранам медицины, которые не проходили подобный курс в студенческие годы, доктор Ремен говорит: “Умение слушать людей, переживающих эмоциональную боль, очень важное качество врача. Сопереживание и неотстраненность могут облегчить эту боль”.
Изменение медицинской этики отражает изменения в обществе в целом. В частности, тот факт, что появилось много женщин-врачей.
Интересы пациента прежде всего
И все же, несмотря на изменения в медицине и обществе, доктора очень настороженно относятся к идее плача на глазах у больных.
В некоторых ситуациях пациенты с благодарностью воспринимают, когда врачи показывают свою эмоциональную уязвимость, это подтвердило исследование “Врач, который плачет”, опубликованное “Анналах семейной медицины”.
В исследовании описывается ситуация, когда женщина узнает о том, что ее мужу осталось жить считанные дни. Когда она приходит к лечащему врачу и рассказывает, как тяжело ей было сообщить детям о серьезности заболевания отца, врач не сдерживает слез. Женщина рассказала исследователям о том, как много для нее значило столь явное сочувствие со стороны врача.
Доктор Ремен, которая страдает от болезни Крона уже в течение 52 лет и перенесла множество операций, говорит, что она была очень тронута тем, что ее лечащие врачи сообщали ей плохие новости со слезами на глазах. “Это помогало мне не чувствовать себя такой одинокой, - рассказывает она. - Но докторам нужно быть осторожными и не выносить свои эмоции на первый план. Если бы врачи впадали в истерику, сообщая мне плохие новости, я бы почувствовала, что они нуждаются в моей помощи, а у меня едва хватало сил на себя”.
Бэррон Лернер
New York Times