Многие годы уже я занимаюсь реализацией электронного правительства (оно же e-government и взаимодействие граждан с местными органами власти через интернет) в США и Европе. В Украине подобные решения не внедряются, несмотря на усилия Владимира Петровича Семиноженко, который взялся это курировать в правительстве. Тем не менее, технология неумолимо проникает в систему власти нашей молодой демократии. Подписавшись недавно на instagr.am харьковского мера Кернеса, обнаружил забавный случай использования совершенно не предназначенного для этого сервиса в быстрой связи с городским начальством:
В Америке для этого сейчас популярна реализация стандарта open311, где все проблемы трактуются как тикеты и отмечаются на карте вместе с фотографиями и комментариями. Каждая имеет статус: сообщена, в работе, исправлена. Выглядит это так:
Надеюсь, когда-нибудь посчастливится увидеть это и на Украине. А пока вопрос к френдам: знаете ли вы подобные приведенному примеры взаимодействия граждан с нашими властями электронным способом? Вроде как и нецелевым, но работающим?