Новости маркетплейсов за 14.06−27.06
Новое в законодательстве
Интернет-магазины и площадки могут обязать передавать информацию об иностранных продавцах Роскомнадзору. Новый законопроект уже рассмотрели в первом чтении. По логике РКН при продажах в России иностранные продавцы получают персональные данные россиян, а этот процесс нужно регулировать и обязать передавать данные об иностранных продавцах. Если компания из страны, которая «не обеспечивает надлежащую защиту» персональных данных, то на продажи ей нужно получить разрешения РКН. В список таких стран, в частности, попадает Китай.
По прогнозам АКИТ, в текущем виде закон может снизить продажи российских интернет-магазинов в два раза. Представители ассоциации направили письмо премьер-министру Михаилу Мишустину и председателю Госдумы Вячеславу Володину с просьбой внести изменения в законопроект. В Госдуме отвечают, что ко второму чтению текст изменится.
Новое на Яндекс Маркете
Маркет запускает отчёт «Аналитика по Маркету» для продавцов. Статистика позволит партнёрам отслеживать, какую долю продаж их товары занимают в конкретной категории, а также узнавать, какова потенциальная ёмкость этой ниши. В отчёте можно увидеть, как менялся спрос в категории за последние 30 дней, влияли ли на него сезонность и праздники. На основе этих данных продавцы смогут понять, какие товары хорошо продаются сейчас и будут востребованы в будущем, управлять ассортиментом своего магазина, ставить на товары скидки и акции.
Так выглядит отчёт «Аналитика по Маркету» в личном кабинете продавца. Источник: Яндекс Маркет
С 1 июля Маркет снизит стоимость складской обработки и изменит тарифы на размещение товаров. С 1 июля складская обработка товаров будет стоить 4,3% от цены товара, то есть минимум 20 ₽ за штуку вместо 25 ₽, максимум - 60 ₽ за штуку вместо 75 ₽. Обработка крупных или тяжёлых товаров будет стоить 250 ₽ за штуку. Это позволит продавцам поставлять больше товаров на склады Маркета и тратить меньше на их обработку.
Чтобы сохранить высокую скорость доставки товаров, повысится тариф на размещение продуктов, детского питания, товаров для мам, для здоровья и ухода за детьми, подгузников. В этих категориях тариф составит 5%. При этом в категориях «Средства и предметы гигиены» и «Ортопедические изделия» тариф снизится до 6 и 7% соответственно.
Продавцам Маркета, работающим по УСН, больше не нужно подписывать закрывающие документы. С 1 июня вместо актов на подпись Маркет будет высылать партнёрам односторонние акты, которые не нужно подписывать ни физически, ни по ЭДО. Выплаты за скидки за все следующие месяцы Маркет будет отправлять автоматически - по графику выплат. В результате выплаты больше не будут задерживаться из-за того, что документы не подписаны.
Маркет запустил подкаст «Универмаг». Историями успехов и провалов со слушателями поделятся основатели локальных российских брендов. Предприниматели расскажут, где брать вдохновение и деньги для собственных проектов, как запустить и развивать бизнес.
Новое на Ozon
Ozon предложил своим партнёрам рекламу на ТВ. Продавцы смогут подать заявку на рекламу своих товаров на телевидении. Команда Ozon создаст видеоролик и разместит его в эфире одного или нескольких товаров. Уточняется, что все условия, в том числе оплата, согласовываются индивидуально с продавцом. Чтобы узнать подробности, партнёрам предлагают перейти в раздел «Заявки на маркетинг».
Ozon добавил в личный кабинет аналитику по «Бонусам продавца». Партнёры маркетплейса смогут следить, как работает их программа лояльности. В отчёте будет доступна статистика по количеству начисленных бонусов, числу покупателей, у которых они есть, и о расходах на программу от оборота компании. Также из аналитики продавцы узнают, сколько людей получили бонусы и потратили их за определённый период. Статистику маркетплейс будет обновлять 1-го и 16-го числа каждого месяца.
Ozon запустил поиск автотоваров по VIN-номеру автомобиля. VIN-код - это уникальный шифр, в котором записан производитель, дата выпуска и параметры автомобиля. По этому показателю покупатели смогут быстро и точно выбрать запчасти, которые точно подойдут для их машины. По прогнозам Ozon, пользователи будут увереннее покупать автотовары и реже их возвращать.
Новое на Wildberries
Wildberries запретил использовать чужие фото, вознаграждения за отзывы и маркетинговые стикеры. В новом договоре оферты указано, что за использование фотографий товара без разрешения правообладателя можно получить штраф от 50 000 ₽, а также блокировку карточки. На фотографиях товара запрещено ставить маркетинговые стикеры, например «Топ продаж». Также в договоре уточнили, что мотивировать пользователей оставлять отзыв можно через вкладыши в упаковку и описания товаров. При этом предлагать за отзыв вознаграждение запрещено: за это маркетплейс может заблокировать карточку, а при повторном нарушении прекратить сотрудничество с продавцом.
Wildberries снизит комиссию на 5% для успешных продавцов. Вознаграждение получат партнёры, у которых сумма заказов с 15 по 28 июня выросла на 20% и больше относительно первой половины месяца. При этом, если сумма заказов выросла менее чем на 5%, комиссия, наоборот, вырастет на 5%. Для продавцов, рост которых составил от 5 до 20%, комиссия не изменится. Участвовать в акции могут только продавцы, у которых за 4 недели оборот составлял от 500 000 ₽ в неделю.
С 14 июня Wildberries открыл новое транзитное направление в Казахстан. Теперь продавцы могут отгружать поставки в Казахстан через склад в Екатеринбурге. Оттуда груз будет отправляться в Нур-Султан и далее во все страны присутствия маркетплейса. Стоимость транзита из Екатеринбурга в Казахстан - 5 000 ₽.