Jul 03, 2009 10:00
Утром зашел в Сбербанк - вроде все ничего но так тоооооооооооооормоооооооооозно.
Мне всего-то надо было - получить перевод. Ждал реально минут 25-30.
Они все бегают как муравьи и с лицами полными презрения иногда стучат по клавишам, оформляя документы.
А на экране крутят милую рекламу а-ля "Все что в жизни есть у меня"....
Я наверное искренне наивен раз считаю что ребрендинг привел и к улучшению обслуживания....
А так хотелось чтобы сбер был таким же услужливым как в рекламе ))
Из позитивного - у них там пневмопочта - всегда хотел увидеть как она работает )
Челябинск,
прогулка,
размышления