Предлагаю уважаемым читателям размяться: пример из жизни. Перед вами автомат, который продаёт напитки в бутылках. Принцип прост - вбросил монеты, нажал на кнопку, бутылка выпала в поддон.
Однако в конструкцию автомата вкралась одна чисто эргономическая ошибка, напрямую влияющая на user experience пользователя. В чём она заключается?
П.С. Ещё раз уточню, что речь не идёт о каких либо хитрых сценариях взаимодействия или нечитаемых шрифтах на экране - всё достаточно банально.
by usabilist_rss