МТС: развязка.
Всё-таки это очень круто - иметь блог, читаемость которого хоть немного отлична от нуля. Не так давно я опубликовал у себя гневный пост о том, как несправедливо поступает со своими клиентами компания МТС. Я уже настроился на долгую борьбу, как вдруг мне в личку написала замечательная девушка Женя, которая представилась сотрудником компании МТС и предложила разобраться в моей проблеме.
Звучит почти фантастически, но:
- номер почти сразу включили, несмотря на задолженность
- на счёт пообещали вернуть все несправедливо списанные деньги (чуть меньше трёсхот долларов)
- отключили все лишние услуги, которые могли повлиять на увеличение счёта
Помимо этого Женя проанализировала мои расходы, рекомендовала оптимальный пакет и дала несколько приватных косультаций, которые помогут существенно экономить в будущем.
Женя не просто помогла мне решить проблему. Женя заставила меня снова поверить в человечество! :)
Спасибо большое!
Звучит почти фантастически, но:
- номер почти сразу включили, несмотря на задолженность
- на счёт пообещали вернуть все несправедливо списанные деньги (чуть меньше трёсхот долларов)
- отключили все лишние услуги, которые могли повлиять на увеличение счёта
Помимо этого Женя проанализировала мои расходы, рекомендовала оптимальный пакет и дала несколько приватных косультаций, которые помогут существенно экономить в будущем.
Женя не просто помогла мне решить проблему. Женя заставила меня снова поверить в человечество! :)
Спасибо большое!