46-я налоговая делает кассу
Непредсказуемые отказы в МИ ФНС № 46 по г. Москве (специализирующейся на регистрации компаний и изменений в сведениях о компаниях) - не такая уж и редкость. Но раньше они отказывали как-то интеллигентнее. Например, меняешь одновременно адрес компании и название - "случайно" путают местами заявления и отказывают по обоим из-за "недостоверных сведений". Это как-то привычно и предсказуемо, и выход есть - подавать заявления по отдельности.
Последние 3 рабочих дня перевернули мое представление об этой налоговой. Если раньше я была спокойна за результат (у нас тройная система проверки исходящих документов, вероятность ошибки сведена к минимуму), то теперь понимаю - гарантий больше нет ни у кого.
Факты:
1. Мой знакомый звонит в четверг и жалуется - ему в 46-й выдали отказ в регистрации изменений из-за якобы неподписанной страницы в заявлении на государственную регистрацию изменений в учредительных документах. Он очень въедливый человек, критически въедливый, и он утверждает, что, подписывая документы у нотариуса (который тоже проверял комплектность подписей), все страницы еще раз пролистал и убедился, что все в порядке. Но нет - в отказе мотив "не подписана страница заявления".
Ну что же, думаю, или он, вместе с нотариусом, все-таки ошибся (что странно), или в налоговой что-то намутили. Бывает.
2. Сегодня получали документы по одному из проектов еще одного моего знакомого. Мало того, что документы готовили наши юристы (а в них я уверена, как в себе), потом мы, опять же, трижды (один раз я лично) проверили сформированный пакет документов, потом в очереди в налоговую юрист еще раз все просматривал - все документы были в порядке. Сотрудник в окошке даже уточнил "А где тут у вас в решении про смену наименования?". Юрист показал, сотрудник сказал "А, ОК!" и подшил Решение в дело.
Сегодня получаем отказ. Причина "вместо решения об изменениях предоставлено решение о создании". На просьбу показать дело, ясное дело, отказ. На просьбу показать расписку (где указан номер Решения № 2, а это, по определению уже не Решение о создании (которое № 1), - отказ (хотя вот она, лежит, наш сотрудник ее только что отдал специалисту налоговой). Ответ: "пишите запрос на имя руководителя, может быть, бла-бла-бла"...
Спорить и судиться с 46-й муторно и практически бесполезно. Через полгода, может быть, они и признают свою вину, вот только компании от этого ни жарко, ни холодно.
Сотрудник наш сегодня пока в очереди стоял, еще внимание обратил, что почти все уходят с отказами и круглыми глазами. Еще бы - отказы просто вопиюще наглые.
Взбешенная этим очевидно надуманным отказом, звоню знакомому регистратору. Он на этом деле собаку съел, в 46-й просто живет. Говорю "Слушай, а у тебя как там дела?". Ответ был "Тань, если гарантию не проплачиваю, тоже почти по всем Клиентам отказы штампуют". Нет, я бы рада ошибаться, но-таки тенденция!
Вот скажите - КАК можно при таком раскладе работать? Каждому Клиенту не объяснишь, что это не твоя вина, что это налоговой дали задание собираемость госпошлин поднимать (при регистрации ООО, на минуточку, на круг 4400 руб. за 1 компанию без комиссии банка выходит). Адекватный Клиент поймет, неадекватный посчитает, что ты просто работать не умеешь и, по российской привычке, за госорган прячешься. А по телевизору опять про поддержку малого бизнеса кричат...
Последние 3 рабочих дня перевернули мое представление об этой налоговой. Если раньше я была спокойна за результат (у нас тройная система проверки исходящих документов, вероятность ошибки сведена к минимуму), то теперь понимаю - гарантий больше нет ни у кого.
Факты:
1. Мой знакомый звонит в четверг и жалуется - ему в 46-й выдали отказ в регистрации изменений из-за якобы неподписанной страницы в заявлении на государственную регистрацию изменений в учредительных документах. Он очень въедливый человек, критически въедливый, и он утверждает, что, подписывая документы у нотариуса (который тоже проверял комплектность подписей), все страницы еще раз пролистал и убедился, что все в порядке. Но нет - в отказе мотив "не подписана страница заявления".
Ну что же, думаю, или он, вместе с нотариусом, все-таки ошибся (что странно), или в налоговой что-то намутили. Бывает.
2. Сегодня получали документы по одному из проектов еще одного моего знакомого. Мало того, что документы готовили наши юристы (а в них я уверена, как в себе), потом мы, опять же, трижды (один раз я лично) проверили сформированный пакет документов, потом в очереди в налоговую юрист еще раз все просматривал - все документы были в порядке. Сотрудник в окошке даже уточнил "А где тут у вас в решении про смену наименования?". Юрист показал, сотрудник сказал "А, ОК!" и подшил Решение в дело.
Сегодня получаем отказ. Причина "вместо решения об изменениях предоставлено решение о создании". На просьбу показать дело, ясное дело, отказ. На просьбу показать расписку (где указан номер Решения № 2, а это, по определению уже не Решение о создании (которое № 1), - отказ (хотя вот она, лежит, наш сотрудник ее только что отдал специалисту налоговой). Ответ: "пишите запрос на имя руководителя, может быть, бла-бла-бла"...
Спорить и судиться с 46-й муторно и практически бесполезно. Через полгода, может быть, они и признают свою вину, вот только компании от этого ни жарко, ни холодно.
Сотрудник наш сегодня пока в очереди стоял, еще внимание обратил, что почти все уходят с отказами и круглыми глазами. Еще бы - отказы просто вопиюще наглые.
Взбешенная этим очевидно надуманным отказом, звоню знакомому регистратору. Он на этом деле собаку съел, в 46-й просто живет. Говорю "Слушай, а у тебя как там дела?". Ответ был "Тань, если гарантию не проплачиваю, тоже почти по всем Клиентам отказы штампуют". Нет, я бы рада ошибаться, но-таки тенденция!
Вот скажите - КАК можно при таком раскладе работать? Каждому Клиенту не объяснишь, что это не твоя вина, что это налоговой дали задание собираемость госпошлин поднимать (при регистрации ООО, на минуточку, на круг 4400 руб. за 1 компанию без комиссии банка выходит). Адекватный Клиент поймет, неадекватный посчитает, что ты просто работать не умеешь и, по российской привычке, за госорган прячешься. А по телевизору опять про поддержку малого бизнеса кричат...