Билайн вернул деньги

[tetya_lara]

Кто не знает еще: с января на Билайн нет полного безлимита на модемах.Я как-то пропустила этот момент( не было оповещений в сообщениях моего модема )и в один прекрасный момент скорость интернета падает до неузнаваемости.Захожу в "баланс", а там 4р с копейками.730 руб снято!-это что было заранее положено в счет следующей оплаты.До оператора не дозвониться,отвечает посылторг.В личном кабинете увидела иной тариф,нулевой ,практически ,баланс ,подключенную опцию-автоматическое продление скорости (на это как раз и ушли 730 руб)и обещание 50гб в следующем месяце и ночной безлимит,но надо заплатить как-бы.Предпринята попытка дойти до офиса,где пообещали составить прошение вернуть деньги.Прошло 3 дня - ни интернета,ни денег.На бога надейся-сам не плошай: сама составила обращение в личном кабинете с просьбой вернуть незаконно снятые денежки.Через пару часов проверила ,есть ли ответ: все вернули и извинились!Вот такая история))Написала им :спасибо.И скорость ,кстати, пока нормальная до даты списания абонентской платы.


фотка отсюда https://fotki.yandex.ru/next/search/%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/users/maroshka69/album/229179/view/886423?type=image&search-author=maroshka69&page=0&how=week