Советую книги

[tema]

Почему мы покупаем, или как заставить покупать
Пако Андерхилл
http://store.artlebedev.ru/books/lebedevs-choice/underhill/

Охуенная книга. Полезна не только менеджерам, разумеется, но и дизайнерам. Торкает и меняет представление об устройстве [потребительского] мира.

Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
Гэвин Кеннеди
http://store.artlebedev.ru/books/lebedevs-choice/kennedy/

Совершенно гениальная книга. И переведено весьма живо. У нее есть только один недостаток - название. Книгу с таким названием я бы не купил никогда. Но мне ее посоветовали. Я год не торопился покупать ее, потому что только абсолютно уебские книги выпускаются с такими названиями. Но потом купил. И пожалел, что не прочитал ее раньше. Реально - лучшая книга о переговорах.