Главное качество руководителя
Руководитель - очень сложное и размытое понятие. Родители, учителя, начальники, командиры, капитаны, бригадиры - все тоже руководители.
Но есть одно важнейшее качество, которое отличает хорошего руководителя от хуевого. Хороший руководитель всегда защищает своих людей.
- Начальник смены отмазывает кассира во время наезда ревизии - он хороший руководитель.
- Менеджер группы не дает уволить тупого маркетолога, который все проебал, на совете директоров - он хороший менеджер.
- Клиент вызвал управляющего и ругает официанта - хороший управляющий должен отгородить своего сотрудника от наезда клиента и принять удар на себя.
Хороший руководитель всегда защищает своих людей. А потом дает им пизды по мере необходимости. Но никогда не допускает прямого влияния на своих людей извне.
Но есть одно важнейшее качество, которое отличает хорошего руководителя от хуевого. Хороший руководитель всегда защищает своих людей.
- Начальник смены отмазывает кассира во время наезда ревизии - он хороший руководитель.
- Менеджер группы не дает уволить тупого маркетолога, который все проебал, на совете директоров - он хороший менеджер.
- Клиент вызвал управляющего и ругает официанта - хороший управляющий должен отгородить своего сотрудника от наезда клиента и принять удар на себя.
Хороший руководитель всегда защищает своих людей. А потом дает им пизды по мере необходимости. Но никогда не допускает прямого влияния на своих людей извне.