Скоро роботы появятся и в обычных магазинах!
Использование роботов в промышленности для выполнения трудоемких, рутинных и требующих высокой точности операций идет нарастающим трендом в Южной Корее, Японии и даже Китае (небезызвестный Foxconn в ближайшее время «примет на работу» примерно 10 тысяч роботов, которые будут собирать iPhone 6, а затем постепенно нарастит контингент роботов на своих производственных линиях до двухсот тысяч).
Без роботов сегодня не работает ни один завод у ведущих автопроизводителей. В меньшей мере роботы задействованы в производстве пищевых продуктов и кулинарии, например, на кухнях ресторанов (опять же в Азии).
Однако в последние годы роботы появляются и в сфере обслуживания, где им вменяется в обязанности контактировать с людьми, выполняя их запросы и пожелания: роботы постепенно осваивают профессии продавцов в магазинах и официантов. И вот недавно один из крупнейших в Японии операторов сотовой связи Softbank сообщил о намерении укомплектовать штат продавцов-консультантов своих фирменных центров обслуживания клиентов «человекоподобными» роботами Pepper, которые могут не просто отвечать на вопросы, но и «чувствовать» эмоциональное состояние обслуживаемого клиента и соответствующим образом вести с ним беседу.
См. также: