Записки оператора
глава 3
о жизни группы отзвона
когда оператор самостоятельно не в состоянии найти информацию в имеющихся базах данных, он записывает контактный номер телефона абонента и отправляет его (номер) вместе с зарпросом одному из 9 человек группы "отзвона". те уже ищут инфу в сети, проверяют ее, забивают в базы и отзванивают абоненту, предоставляют ему необходимую информацию. в давние-стародавние времена эти "отзвоны" писались на бумаге, теперь все автоматизировано. вот как раз в те самые давние времена приходит листочек сномером абонента в Нижнем Новгороде. текст заявки напиан был ооочень неразборчиво, общими усилиями "отзвонщиков" разобрали лишь одно слово - изнасиловать. звоним абоненту, чтобы уточнить.
Оператор: - добрый день, вас беспокоит справочная служба, вы оставляли запрос?
Абонент: - да
О.: - я хотела бы уточнить, вам необходима контактная информация об организации, занимающейся поддержкой изнасилованных?
А.: - нет, девушка. у меня уже два месяца мужика не было, дайте мне хоть какой-нибудь номер телефона!
о жизни группы отзвона
когда оператор самостоятельно не в состоянии найти информацию в имеющихся базах данных, он записывает контактный номер телефона абонента и отправляет его (номер) вместе с зарпросом одному из 9 человек группы "отзвона". те уже ищут инфу в сети, проверяют ее, забивают в базы и отзванивают абоненту, предоставляют ему необходимую информацию. в давние-стародавние времена эти "отзвоны" писались на бумаге, теперь все автоматизировано. вот как раз в те самые давние времена приходит листочек сномером абонента в Нижнем Новгороде. текст заявки напиан был ооочень неразборчиво, общими усилиями "отзвонщиков" разобрали лишь одно слово - изнасиловать. звоним абоненту, чтобы уточнить.
Оператор: - добрый день, вас беспокоит справочная служба, вы оставляли запрос?
Абонент: - да
О.: - я хотела бы уточнить, вам необходима контактная информация об организации, занимающейся поддержкой изнасилованных?
А.: - нет, девушка. у меня уже два месяца мужика не было, дайте мне хоть какой-нибудь номер телефона!