Мои взаимотношения со Сбербанком. Часть 1
Добрый день.
Не то, чтобы хочу насолить банку, в котором у меня счет, - мат-перемата и так хватает на различных форумах, просто хочу предостеречь относительно некоторых штук, дабы сэкономить время.
Итак, ситуация первая - вы находитесь за границей и случилась такая ситуация, что вам нехватает на что-то или просто кончились деньги. Вы просите родственников или друзей положить деньги вам на счет - сразу уточню, что поскольку вы поехали за границу, то вероятнее всего, что у Вас долларовая карта.
1) новость хорошая (о цивилизация!) - пополнить счет ваш друг или родственник сможет в любом отделении сбербанка - любые отмазы, что мы этого не делаем - беспочвенны!
2) к сожалению, дальше начинаются сложности, вернее не сложности, а просто на сайте сбербанка этого я найти не смог, а оператору колл-центра потребовалось на прояснение обстоятельств (если считать минуту ожидания на автоответчике) 9 минут 12 секунд - с учетом того, что звонок может быть из-за границы денежка набегает немаленькая - если скайпа конечно нет под рукой).
Итак, если у вас долларовая карта, то вам нужно будет предоставить Вашему другу - номер счета карты, номер карты, реквизиты отделения сбербанка, где была оформлена карта (хотя тут по идее должны помочь кассиры - не берусь говорить за всех, есть отличные и милые кассиры, но моей маме не помогли).
Может быть такая ситуация, что вам могут сказать, что операции по карте заблокированы. У меня такое оказалось при положительном балансе - хоть и в 2,5 доллара - на что в колл-центре сказали - какая разница, какой баланс - главное, что он положительный.
После этого по идее средства должны быть внесены.
Обращаю еще раз внимание, что такая ситуация - это только если деньги вносит не владелец карты и счета.
В следующей части расскажу как у меня получилось (надеюсь, что успешно) перевести деньги из-за границы на свой же валютный счет в сбербанке.
Не то, чтобы хочу насолить банку, в котором у меня счет, - мат-перемата и так хватает на различных форумах, просто хочу предостеречь относительно некоторых штук, дабы сэкономить время.
Итак, ситуация первая - вы находитесь за границей и случилась такая ситуация, что вам нехватает на что-то или просто кончились деньги. Вы просите родственников или друзей положить деньги вам на счет - сразу уточню, что поскольку вы поехали за границу, то вероятнее всего, что у Вас долларовая карта.
1) новость хорошая (о цивилизация!) - пополнить счет ваш друг или родственник сможет в любом отделении сбербанка - любые отмазы, что мы этого не делаем - беспочвенны!
2) к сожалению, дальше начинаются сложности, вернее не сложности, а просто на сайте сбербанка этого я найти не смог, а оператору колл-центра потребовалось на прояснение обстоятельств (если считать минуту ожидания на автоответчике) 9 минут 12 секунд - с учетом того, что звонок может быть из-за границы денежка набегает немаленькая - если скайпа конечно нет под рукой).
Итак, если у вас долларовая карта, то вам нужно будет предоставить Вашему другу - номер счета карты, номер карты, реквизиты отделения сбербанка, где была оформлена карта (хотя тут по идее должны помочь кассиры - не берусь говорить за всех, есть отличные и милые кассиры, но моей маме не помогли).
Может быть такая ситуация, что вам могут сказать, что операции по карте заблокированы. У меня такое оказалось при положительном балансе - хоть и в 2,5 доллара - на что в колл-центре сказали - какая разница, какой баланс - главное, что он положительный.
После этого по идее средства должны быть внесены.
Обращаю еще раз внимание, что такая ситуация - это только если деньги вносит не владелец карты и счета.
В следующей части расскажу как у меня получилось (надеюсь, что успешно) перевести деньги из-за границы на свой же валютный счет в сбербанке.