За что я не люблю нашу власть. Или как я писала письмо президенту
За то, что делает все, чтобы ничего не делать. У нас сейчас миллион всяких сайтов, где можно писать обращения, жалобы, что угодно, но толку от этого будет ноль. Вы будете получать бесконечные отписки, а дело с мертвой точки не двинется, потому что всем все по фигу, потому что за отписки никто не наказывает, а заниматься разбором дела по существу - вас тут много, а мы одни.
И если во всякие прокуратуры, губернатории, партии, вы можете спокойно написать через форму обратной связи, то в случае с президентом все не так просто.
Копипастой текст в окно обращения вы вставить не сможете, поэтому будьте любезны, даже если письмо заранее подготовили, ручками-ручками заново набрали. Набрали? Ну молодцы. Бонус вам за терпение. Дальше вторая ступень квеста. Приложить файлы. И вот у вас файл на двух страницах - какой-нибудь ответ из какой-нибудь организации, или, не дай бог, решение суда на 7 листах. И вы, как вроде бы нормальный человек, сканируете этот ответ в формате jpg, и, как нормальный, пытаетесь его к письму присобачить.
Ан нет. Все не так просто. Первый лист у вас проходит на ура (уф), а второй фигушки. Система вам пишет, что вы уже загрузили файл такого формата, давайте другой. И вот вы, как дятел, сидите и пересохраняете второй лист в png, третий в pdf, четвертый в gif, а дальше уж не знаю, куда вас фантазия заведет.
Хотя нет, не заведет. Там только два файла можно, остальные листы в жопу себе засуньте.
И вот я, такая вся о*уевшая сижу и думаю - а как же мне быть? Звоню на горячую линию и вопрошаю. А там мне почти любезный юноша: - Набираете вручную, да в другой формате пересохраняете. - А каким тогда еще образом можно отправить? - По почте. Или при личном обращении. - Аааа, то есть личный прием. Угу... Ждут меня там, конечно. А это специально так придумано, чтоб люди обращений не отправляли? - Все отправляют, никто не жалуется. - Не жалуется? А я вот набрала вопрос в яндексе - как отправить письмо президенту, и тут же вывалилась масса вопросов и жалоб на ваш сайт, что люди отправить не могут. - Гражданочка, - звучит мне в ответ, я прям вздрогнула, меня впервые в жизни гражданочкой назвали. Вы меня не перебивайте. - А я вас перебиваю, гражданин? Мало того, что сайт сделали такой, чтоб обращения не отправляли, так еще и в службу поддержки хамов понабрали. Спасибо, гражданин, - с улыбкой в голосе ответила я и положила трубку.
Лайфхак от меня. Ладно, думаю, отправлю я вам все равно свое письмо, хоть и плевали вы на него. Забубенила все файлы в доковский формат - прям в текст вставила и фотки и пдф-ки. Кратко суть дела изложила, файл с сутью присобачила и отправила. Но не думайте, что вам этот лайфхак поможет. Ибо завтра я получу ответ, что в моем обращении не изложена суть, поэтому пошла я в жопу. Опубликовать ответ?
Poll Опубликовать ответ?
И если во всякие прокуратуры, губернатории, партии, вы можете спокойно написать через форму обратной связи, то в случае с президентом все не так просто.
Копипастой текст в окно обращения вы вставить не сможете, поэтому будьте любезны, даже если письмо заранее подготовили, ручками-ручками заново набрали. Набрали? Ну молодцы. Бонус вам за терпение. Дальше вторая ступень квеста. Приложить файлы. И вот у вас файл на двух страницах - какой-нибудь ответ из какой-нибудь организации, или, не дай бог, решение суда на 7 листах. И вы, как вроде бы нормальный человек, сканируете этот ответ в формате jpg, и, как нормальный, пытаетесь его к письму присобачить.
Ан нет. Все не так просто. Первый лист у вас проходит на ура (уф), а второй фигушки. Система вам пишет, что вы уже загрузили файл такого формата, давайте другой. И вот вы, как дятел, сидите и пересохраняете второй лист в png, третий в pdf, четвертый в gif, а дальше уж не знаю, куда вас фантазия заведет.
Хотя нет, не заведет. Там только два файла можно, остальные листы в жопу себе засуньте.
И вот я, такая вся о*уевшая сижу и думаю - а как же мне быть? Звоню на горячую линию и вопрошаю. А там мне почти любезный юноша: - Набираете вручную, да в другой формате пересохраняете. - А каким тогда еще образом можно отправить? - По почте. Или при личном обращении. - Аааа, то есть личный прием. Угу... Ждут меня там, конечно. А это специально так придумано, чтоб люди обращений не отправляли? - Все отправляют, никто не жалуется. - Не жалуется? А я вот набрала вопрос в яндексе - как отправить письмо президенту, и тут же вывалилась масса вопросов и жалоб на ваш сайт, что люди отправить не могут. - Гражданочка, - звучит мне в ответ, я прям вздрогнула, меня впервые в жизни гражданочкой назвали. Вы меня не перебивайте. - А я вас перебиваю, гражданин? Мало того, что сайт сделали такой, чтоб обращения не отправляли, так еще и в службу поддержки хамов понабрали. Спасибо, гражданин, - с улыбкой в голосе ответила я и положила трубку.
Лайфхак от меня. Ладно, думаю, отправлю я вам все равно свое письмо, хоть и плевали вы на него. Забубенила все файлы в доковский формат - прям в текст вставила и фотки и пдф-ки. Кратко суть дела изложила, файл с сутью присобачила и отправила. Но не думайте, что вам этот лайфхак поможет. Ибо завтра я получу ответ, что в моем обращении не изложена суть, поэтому пошла я в жопу. Опубликовать ответ?
Poll Опубликовать ответ?