Продолжу про путешествие и впечатления.
Сразу скажу, у меня очень нервное состояние. Отдохнуть и расслабиться то нам вроде удалось, хотя мы очень вымотались, но по возвращении домой нервяк вернулся. Я сейчас чувствую себя хрупкой и ломкой как запеченый в духовке лист бумаги. Ну, так уж вышло.
А хочется рассказать вот о чем. С места в карьер. Очень хорошо описывает мою боль сейчас фраза "счастлив тот, то не приобрел сокровищницу знаний ценой собственного сердца". Всегда есть нечто, что мы не видим. Тайные мотивации, механизмы, обстоятельства, иногда вежливость и правила хорошего тона, иногда хитрость и лицемерие.
Мы провели потрясающую неделю в компании очень позитивно настроенных друзей. И при этом их позитивность и добрый настой не были похожи на нечто неадекватно наивное, идилличесое, патриотическое ( а они патриоты своей новой страны Эстонии), все очень спокойно, обосновано, и мы находили этому подтверждения многократно и ежедневно. Это общение наполнило меня как элексир доброй и счастливой удачи.
А сейчас вот, я подхватила какую-то вредность. Я все подвергаю критическому взгляду, и этот яд портит самые светлые впечатления и воспоминания. Как добавляет серого в чистый цвет и все-все вдруг становится нейтральным, уравновешенным, нормально-естественным, принимающим все грани личности человека - но делает его не многогранным алмазом, а куском пластилина, который долго вымешивали из разнообразных ярких цветов, превратили в серость и убогость.
Так воот. Очень хочу предупредить вас насчет этого яда. Я вот очень не люблю, когда меня , такую восторженную, пытается кто-то объективно уравновесить собственным опытом и впечатлениями. Или когда я его случайно перехватываю и думаю, что это мои собственные мысли. а порой случается, что я сама кого-то стремлюсь уравновесить и своими словами подравниваю оперение. Ужасно !!!
Постараюсь кратко рассказать о том, что хорошо, а что ядовитое уравновешивание.
Многие россияне предупреждены и насторожены особенным отношением прибалтов к бывшим окупантам. Мол, пока мы туристы и несем им свои денежки - милота и гостеприимство. А на самом деле они все гнусные лицемеры и сплошь нацисты. Не все. Далеко не все. Мы столкнулись с очень добрым и вежливым к нам отношением. Да, боль по поводу оккупации чувствуется у старшего поколения, но это было давно и только глупый человек продолжит кидать камни в эту же сторону вот просто так за то, что ты россиянин и с ним ведешь разговор. Молодежь вообще не заморачивается. Только неловко себя чувствует, что не говорит по-русски ( а это видимо хорошее качество для работающего с большим потоком русских туристов, а они им не обладают , родились и выросли уже не в СССР) Грубость и неадекват мы в Таллине застали только русскоязычные ( ну эстонский-то мат мы не понимаем %). Сидят такие городские голуби на лавке в вечернем парке за замком Тоомпеа и чередуя слова матерными междометиями призывают своего другана-кореша работать как все нормальные пацаны. Дело хорошее - работать. Но до чего же мерзко звучит порой родная речь ! Еще был момент, проходя мимо крутого модного интерактивного театра мы услышали замечание на русском " ну вот , опять такие деньги мимо проходят". Довольно неумно говорить такое в месте, где полно русскоязычных туристов.
А теперь я объясню, почему меня страшно оскорбляет торгашество и грубый маркетинг. Я продвигала тренинги и обучающие семинары о том, как правильно и деликатно общаться с клиенами и совершать продажи. Сама их слушала неоднократно, понятное дело, и еще имею нехилую практику продаж и администрирования в салонах авторских подарков и еще кой-где. Я очень болезненно и категорично реагирую на многие вещи и явления, на отношение продавцов к покупателям. Я заработала такую аллергию на хамство, даже безобидное, что точно знаю, за что сразу уволю своих сотрудников, когда отрою свою лавочку в прекрасным и удивительным.
Теперь про очень хорошие впечатления. В самом сердце старого Таллина, на Ратушной площади есть трактир "Олда Ханза" и таверна "Третий дракон". У них очень крутая кухня (шеф-повар у них один, а значит и директор вероятно тоже ). У "Олда Ханзы" уровень , интерьер, ценник и прочие достоинства невероятно высокого уровня, но порции большущие, меню разнообразное по ценам и сходить туда было обязательным пунктом программы, о чем мы ни сколько не пожалели. Я об этом визите напишу подробнее в другой заметке. Так вот, в "драконе" все очень просто, демократично и для плебеев-нищебродов. Мы завсегдатаи местечка теперь ). К теме заметки! И там и сям работают ряженные. Как уж их обозвать - зазывалы, промоутеры, официанты ? В них столько драйва и улыбок ! И ведут они себя совершенно непринужденно . Они просто тусят и зовут. Наверное слава заведения и его уровень настолько вне конкуренции, что их коллеги , тоже ряженные и на той же площади, выглядят убогими и навязчивыми , даже отчаявшимися зазвать к себе посетителей. У входа в "третьего дракона" стояла роскошная круглая как пирог девица, разодетая в теплое сукно. Мы подошли к ней уточнить, как называется трактир, " третий дракон" или " три дракона" ? Она бодро и участливо ответила, да так, что беседу захотелось продолжить. Муж пояснил на английском , мол, заключил со мной пари и я оказалась права. Вы бы видели как колоритно она всплеснула руками и закатила глаза "Само собой! Женщины всегда правы!" . Это было просто и естественно, будто на Макарене какой-нибудь беседуешь с Наденой в роли трактирщицы. Очень хорошо. Как со своими, ненавязчиво и ярко, непринужденно, от души, а не от роли. А как ловко и в красках шпарила инструкцию на английском девица в сувенирной лавке при трактире о том, как правильно пить перцовый элексир. Размахивала руками, мигала глазами, такая классная!
И вот про яд. Ха-ха. Приехала я домой и думаю, а чего это они прям такие молодцы? Это ж неспроста! Почему они, олдаханзовские ряженые и официанты так отличаются от других ? Страна считает себя бедной. Куда податься молодежи работать то, А ? Напяливают костюмы и натягивают улыбки. А олдаханзовских наверняка штрафуют и муштруют за неподобающее уныние . Вот такое вот я насочиняла уравновешивающее и ядовитое, основанное на туманном опыте и рассказах штрафуемых и битых за неулыбки официантов.
Скажем так. Когда я работала продавцом, не улыбаться, не сиять, работать "по уставу" я просто не могла, потому как все это было очень мое и штрафовать меня никому и в голову не приходило. Вот почему же я решила, что строгая бдительность "тайных покупателей" и штрафов более вероятна в случае "Олды Ханды", чем просто работающие на своем месте искренние люди, получающие удовольствие ? ЯЯЯЯЯЯд.
На самом деле меня на эти мысли еще спровоцировал эстонский комичный фильмец, который , судя по всему, снимался именно в "Олда Ханзе", называется он "король Эстонии" и иронично рубит всю правду матку о работающей молодежи.
https://www.youtube.com/watch?v=D8r4tC6Qr_c , включите английские субтитры. Название такое: Eesti kuningas - Tosin küsimust Eesti kohta .
Короче, суть в том, что многомудрым , опытным и прозорливым быть, конечно круче, чем наивным простаком. Но вот додумывать всякое, не имея к этому достаточных оснований и во все примешивать равновесия серенького - ох , дурное это дело.
Верю в драйвовых ряженых, верю в официантов, которые тащутся от своей непростой работы, пусть и чаевые играют в том не последнюю роль, верю в продавцов , корорые не плюют ядом в посетителей, которые в тясычный раз за день говорят " у вас красиво как в музее" и уходят без покупок. Верю и буду такое отношение к делу продвигать и пропогандировать как единственное нормальное для себя и всех сопричастных со мной коммерческих проектов.
И еще о красоте и о настрое. Очень красивые люди, очень вежливые, приятный ритм передвижения, мелодичный язык. Когда ты настроен не с претензией, не видишь во всех отсторожого и хитрого неприятеля, представителя этой загнивающей европейской цивилизации, малую народность с сомнительными особенностями менталитета, ой, вот когда сам эту дрянь на свои очки при входе в "идумрудный город" не накручиваешь, ничего такого ты и не увидишь. Все свое зло мы частенько носим с собой. А вот неприятные типы, конечно, есть в любой стране, в любом народе, и только твое гибкое и легкое отношение к ситуации защитит тебя от душевных травм, обид и предубеждений.