Мартин Ф. Маркин, исполнительный директор отдела планирования и управления Merck, Sharp, and Dohme Research Laboratories (MSDRL) осуществлял надзор за деятельностью 14 координаторов проекта. В дополнение формального описания работы он составил список особых способностей, которыми должен обладать руководитель проекта. Он должен:
- Уметь жонглировать несколькими мячами одновременно, но знать, какой мяч можно уронить в случае необходимости.
- Уметь не только отделять зерна от плевела, но и уметь использовать его.
- Уметь сохранять разум, объективность и нейтралитет, даже когда вы знаете о скромных возможностях людей, разработавших стратегию.
- Уметь разговаривать с «королем и капустой» и считаться хорошим собеседником для обоих.
- Быть дотошным, настойчивым, но эффективным и, главное, корректным.
- Уметь слышать все и ничему не удивляться.
- Уметь проявлять осторожность в сложных ситуациях.
- Уметь выказывать благосклонность к людям, но никогда не играть с ними.
- Уметь жить без признания, но пережить унижения.
- Быть надежным, но независимым.
- Уметь снисходительно относиться к людским глупостям и, в то же время, запоминать их.
- Быть человеком, заслуживающим доверия, но недоверчивым