Абсолютное большинство россиян недовольно качеством услуг ЖКХ, а также результатами проведенных капремонтов дорог. С
огласно онлайн-опросу, проведенному Счетной палатой коммунальная сфера не устраивает 90% жителей России.
Опрос населения о качестве услуг ЖКХ проводился с февраля по май текущего года. Участие в нем приняли 3200 граждан из 60 субъектов России.
Исследование показало, что 47% респондентов оценивают качество оказания услуг как неудовлетворительное.
Самое серьезное недовольство высказали жители Архангельской, Брянской, Воронежской областей.
В Москве, Санкт-Петербурге, Крыму и Татарстане 44% оценили качество услуг ЖКХ как удовлетворительное.
Отличную оценку коммунальщикам дал лишь 1% россиян.
Результаты исследований будут использованы для проверок жилищно-коммунальной сферы надзорными органами.
«Пользователи на 100% правы, и их мнение по поводу состояния домов и качества коммунальных услуг достоверней оценок любых экспертов», - рассказала
директор Центра градостроительных компетенций Института общественных наук РАНХиГС Ирина Ирбитская.
По мнению эксперта Дмитрия Гордеева, одной из главных проблем сферы ЖКХ в России является поддержка недобросовестных управляющих компаний чиновниками.
В частности, в государственную жилищную инспекцию, которая обязана контролировать коммунальщиков, зачастую приходят работать бывшие сотрудники этих же организаций.
«У нас местные власти часто заигрывают с собственниками, устанавливая невысокие ставки. Управляющие компании соглашаются на эти условия, потому что знают,
что смогут не выполнять часть услуг и работ, и их никто толком не проконтролирует», - отметил эксперт.
Вы входите в эти 90% недовольных?
Вода, вывоз мусора и т.д.
Что именно?