Соприкоснулась на днях с родиной - ездила в консульство подавать документы на паспорт. Грандиозный прогресс в сравнении с
прошлым разом. Помещение все то же и те же громкоговорители, но отношение поменялось. Нет уже инквизиторски издевательской язвительности и хамства, вместо нее заботливая покровительственность бестолковому, но любимому родственнику. И скорость! Назначено у меня было на 11:40, в 43 минуты я уже была на улице и включила телефон.
Не обошлось, правда, без странного. В силу стечения разных неблагоприятных обстоятельств(отдельная история про 33 несчастья) в моем комплекте документов не хватало фотографий. Добравшись до места я по периметру обошла все выставленые на улице инфостенды, надеясь найти схему окресностей с указанием места, где можно сделать фото. Не найдя искомого повернулась к представительному мужчине, стоящему у турникета.
- Was haben sie vor?- смотрит выжидательно
- emm.. Sprechen sie vielleicht Russisch? - чувствую себя несколько по дурацки
- Visafragen? - слегка затвердев челестью предполагает собеседник
- Eigentlich muss ich Reisepass verlangen, aber ...
- Termin?
- Ja - сдаюсь
- Name?
- Коновалова
- (сверяется со списком)Татьяна Геннадиевна? Загранпаспорт? Выключайте телефон, проходите.
- Вообще-то я хотела вопрос задать...
- Все вопросы внутри, в окне.
Не найдя ответа внутри(не помогла и помощь зала), обхожу кругом помещение, надеясь обнаружить незанятого сотрудника. С улицы заходит давешний мужчина.
- Вы знаете в какое вам окно?
- Знаю, но можно я все-таки вас спрошу? Я забыла фотографии, где тут в окресностях сфотографироваться можно?
- Вы по какому вопросу?
- Загранпаспорт
- на 10 лет?
- на 5.
- придется сфотографироваться.
- Да, я понимаю. у меня еще пол часа времени есть, но я не знаю куда идти.
- Пройдемте.
Подводит меня к выцветшему листочку со схемой(я знала, что он должен где-то быть), до фото-точки оказывается метров 200, подробно объясняет мне где свернуть, как опознать нужную улицу, убеждается, что я не потеряюсь.
Минут 15 спустя возврящаюсь с фотографиями. Мужчина проверяет телефон очередного посетителя, подхожу, показываю уже выключеный телефон.
Смотрит на меня без тени узнавания.
Вы по какому вопросу?... Записаны?...Фамилия?...Татьяна Генадиевна?...Выключайте телефон. Проходите.
В общем кажется власть в консульстве захватили роботы, но спасибо им за то, что программу загрузили человеколюбивую, хоть и без распознавания лиц :)