И шоб, я так жил!!!!! БалтАвтотрейд рулит
Покупала я давеча подарок мужу. А муж изволил пожелать себе в машину аксессуар, да непременно, чтоб родной был....В итоге выбор пал на салон БалтАвтоТрейд...... Утром звоню, дабы уточнить товар в наличии....На другом конце провода берет трубку девушка (это я узнала исключительно по тембру голоса) и произносит: БТРОРОРУСДУБЧОР-Трейд. Доброе утро!
Сначала я пыталась понять, что же именно она сказала и главное на каком языке она это молвит. Поняв, что осилить мой мозг это не может, я попыталась переспросить куда я попала. Барышня, подтвердила мои догадки еще раз и с той же скоростью. Опять ничего не поняв, я решила действовать на угад:
- А не соедините ли Вы меня, барышня, с отделом аксессуаров?
В ответ мне легкое замешательство, и после уточнения чего же мне все-таки надо, торжественно сообщили:
- Да, это Вам в отдел запчастей. Но соединить Вас я не могу ибо менеджеры заняты все.
Мне порекомендовали ждать либо перезвонить.
На мое: а может Вы запишите мой номер и Ваши менеджеры наберут меня?
Девушка второй раз замешкалась (ну таки да....это же салон, который приторговывает машинками ни разу не эконом класса, и средняя стоимость авто 2-3 лимона): у нас не так развит сервис, и наши менеджеры не перезванивают.
Ну и не надо, не особо я на это надеялась. Но хотелось верить, что где-то сервис будет выше среднеотсутствующего.
Таки это еще не все. Ни разу.
Все решилось прекрасно, я нашла время перезвонить этим самым занятым менеджерам и они даже мне все уточнили. Более того, я смога понять что за: БТРОРОРУСДУБЧОР-Трейд. Оказалось, что это в 3 секунды пытались впихнуть фразу: БалтАвтоТрейд, официальный дилер BMW в России с ...(какого-то лохматого года).
На своем пони я поехала за подарком.
И тут началось обслуживание: для начала пришлось поискать место на парковке. Менеджеры в отделе изволили меня обслужить, после того как я пару минут простояла около стойки, а они обсуждали что-то активно у компьютера (надеюсь не голых баб), делая вид что рядом пустое место.
С каким лицом мне вынесли коробки....Я такое лицо видела только у Адабашьяна....
Именно в салоне БалтАвтотрейд я почувствовала себя сэром Генри:
- Что это Бэрримор?
- Овсянка, Сэр.
Где?! В каком месте этому учат? Что за люди, которые отвечают за продажи и формирование лица салона?!
Но зато какие впечатления.....
Сначала я пыталась понять, что же именно она сказала и главное на каком языке она это молвит. Поняв, что осилить мой мозг это не может, я попыталась переспросить куда я попала. Барышня, подтвердила мои догадки еще раз и с той же скоростью. Опять ничего не поняв, я решила действовать на угад:
- А не соедините ли Вы меня, барышня, с отделом аксессуаров?
В ответ мне легкое замешательство, и после уточнения чего же мне все-таки надо, торжественно сообщили:
- Да, это Вам в отдел запчастей. Но соединить Вас я не могу ибо менеджеры заняты все.
Мне порекомендовали ждать либо перезвонить.
На мое: а может Вы запишите мой номер и Ваши менеджеры наберут меня?
Девушка второй раз замешкалась (ну таки да....это же салон, который приторговывает машинками ни разу не эконом класса, и средняя стоимость авто 2-3 лимона): у нас не так развит сервис, и наши менеджеры не перезванивают.
Ну и не надо, не особо я на это надеялась. Но хотелось верить, что где-то сервис будет выше среднеотсутствующего.
Таки это еще не все. Ни разу.
Все решилось прекрасно, я нашла время перезвонить этим самым занятым менеджерам и они даже мне все уточнили. Более того, я смога понять что за: БТРОРОРУСДУБЧОР-Трейд. Оказалось, что это в 3 секунды пытались впихнуть фразу: БалтАвтоТрейд, официальный дилер BMW в России с ...(какого-то лохматого года).
На своем пони я поехала за подарком.
И тут началось обслуживание: для начала пришлось поискать место на парковке. Менеджеры в отделе изволили меня обслужить, после того как я пару минут простояла около стойки, а они обсуждали что-то активно у компьютера (надеюсь не голых баб), делая вид что рядом пустое место.
С каким лицом мне вынесли коробки....Я такое лицо видела только у Адабашьяна....
Именно в салоне БалтАвтотрейд я почувствовала себя сэром Генри:
- Что это Бэрримор?
- Овсянка, Сэр.
Где?! В каком месте этому учат? Что за люди, которые отвечают за продажи и формирование лица салона?!
Но зато какие впечатления.....