Шутка, конечно. Но в любой шутке есть доля правды. Что же кроется за словами "
психология управления людьми"?
Есть множество наглядных примеров, где психология управления людьми широко применяется на практике: в рекламе, политтехнологиях, в работе различных организаций и коллективов. Если мы выполняем обязанности организатора, то так или иначе нуждаемся хотя бы в базовом понимании психологии управления людьми, чтобы не наносить вред своему делу, себе и окружающим своими неумелыми действиями и поступками.
Сразу оговорюсь, управление не есть манипуляция. Разница в том, что манипулируя другим человеком, мы намерены что-то получить для себя за счет него, без учета его интересов. Управление - это грамотное распределение сил и человеческих ресурсов в соответствии с поставленными задачами и возможностями человека, что ведет не только к максимальной эффективности коллектива, но и ощущению удовлетворенности от процесса каждого участника.
Психология управления людьми
Согласно точнейшим наблюдениям Системно-векторной психологи Юрия Бурлана, разные люди рождены с разными желаниями и свойствами психического. С раннего детства мы учимся взаимодействию с себе подобными, поскольку человек - существо социальное. И конечно же, осваиваем навыки ранжирования в группе.Кто-то, согласно своей видовой роли, ведом и податлив, а кто-то уже с ранних лет показывает стремление вести за собой.
Заблуждение большинства из нас в том, что воспринимая мир исключительно через себя, свои свойства и научаясь определенным паттернам поведения, мы подсознательно пытаемся применять свои навыки одинаково в разных жизненных ситуациях и с разными людьми, но это работает не всегда. Почему? Секрет в том, что мы отличны друг от друга, и следовательно, то, на что реагирует один человек, не оказывает на другого никакого воздействия. Так же происходит и с попытками воздействия на нас - мы прислушиваемся к советам одного, но от другого ни за что не примем того же утверждения. В общем, к каждому из нас нужен особый подход, своего рода ключик к пониманию и успешному взаимодействию.
Для такого понимания нужно уметь угадывать желания и естественные потребности окружающих - различать их природные свойства и особенности. В таком случае, психология управления людьми становится очень доступной, а общение - простым и комфортным. Люди начинают понимать нас,как только мы начинаем понимать их.
Для человека, обладающего системным мышлением, с некоторым опытом, достаточно одного взгляда на собеседника, максимум небольшой беседы, чтобы понять, что можно ожидать от него, знать все о его возможностях и желаниях. Можно совершенно точно предсказать, как человек будет вести себя в паре, на работе, в обществе.Это касается и детей, и взрослых.
Покажу, как это работает на примере из жизни. Допустим, вам нужно набрать сотрудников для выполнения разного рода работы. Разбираясь в психических особенностях каждого вектора и дифференцируя их в человеке, вы можете иметь чёткое представление о способностях и возможностях каждого и соответственно распределить обязанности между сотрудниками. Вплоть до графика рабочего времени.
Звуковики, например, живут в особом режиме, отличном от большинства людей. Им важно, чтобы рабочий день начинался поздно, потому что их биологические ритмы устроены иначе. Звуковик попросту не может работать рано утром - его мозг наиболее активен в послеобеденное время. Поэтому если есть возможность, такому сотруднику нужно давать особенный график рабочего времени. Вы даже не представляете, насколько повысится эффективность его работы, и как возрастет его КПД!!!
Там, где требуется усидчивость и аккуратность, лучше всего справится человек с анальным вектором. Он ведом, и ему необходимо давать четкие инструкции для выполнения, он не способен самостоятельно задавать себе движение. Такому сотруднику важны уважение и публичная похвала.
Для обладателя кожного вектора важно материальное поощрение и перспектива карьерного роста, в этом случае он будет стараться изо всех сил и проявит свою смекалку в интересах общего дела. Именно кожники способны быть прекрасными организаторами среднего звена, умеющими подчинять и подчиняться.
С мышечником нужно разговаривать простыми, четкими, короткими фразами. К тому же, мышечники лучше всего понимают наглядный пример. Зная об этом, можно легко найти общий язык с носителем мышечного вектора. И не за чем на него орать и ссылаться на его непонимание, если мы сами не знаем, как с ним объясниться. И так в каждом векторе - есть свои отличия в мышлении, восприятии информации, способностях. Если руководитель понимает эти особенности, то ему будет очень легко создать эффективную команду и правильно взаимодействовать с сотрудниками. Люди будут получать удовольствие от рабочего процесса. Делая то, к чему больше всего расположены, они будут получать радость и удовлетворение от процесса работы, осознавать свою значимость,чувствовать, что их понимают и ценят. Вот вам и психология управления людьми.
Еще один пример из жизни. Вы замечали когда-нибудь, как разнятся сюжеты рекламных роликов для различных продуктов? Ведь реклама - самый яркий пример, как работает или не работает, в случае неудачи, психология управления людьми. Причем обратите внимание, что один и тот же продукт по-разному рекламируется на российском и западном рынках. Рекламщики прекрасно понимают, что российский и западний потребитель сильно отличаются, потому один и тот же продукт должен иметь разный образ.
Самые удачные рекламные кампании случаются тогда, когда рекламодатель угадал с целевой аудиторией. Ведь то, что нужно кожнику, совсем не интересует уретральника или анальника.Производители рекламы экспериментальным путем, методом проб и ошибок, приходят к правильным и эффективным решениям. Причем по качеству рекламной продукции обычно заметно, каким опытом и интуицией обладает создатель этой продукции.
Системно-векторная психология Юрия Бурлана абсолютно чётко и безошибочно позволяет определить потребителя и создать максимально эффективную рекламу любого товара. Ведь системный психолог прекрасно понимает, кому продавать удочки, а кому парашюты. Как и какой целевой аудитории, независимо от возраста, рекламировать тот или иной автомобиль.
Можно приводить несметное количество примеров о том, как системно-векторная психология помогает на практике во всех сферах жизни. И как системное мышление качественно меняет наши отношения с людьми, на любом уровне взаимодейстия: с детьми, родителями, в коллективе, в обществе - ВЕЗДЕ. Получив в своё распоряжение мощный инструмент, изменив собственное сознание, глубоко понимая самих себя и людей, мы получаем неограниченные возможности для достижения своих целей, организации эффективного бизнеса, реализации любых проектов, где каждый участник будет на своем месте, вдохновленный тем, что он делает.
Автор Оксана Фролова
Статья написана по материалам тренинга по системно-векторной психологии Юрия Бурлана
Google ДРУГИЕ ПУБЛИКАЦИИ:
СОЗДАТЬ ТРАНСПОРТ БУДУЩЕГО ИЛИ КИНУТЬ ЛОХА ТРЕНИНГИ ДЛЯ ЖЕНЩИН В МОСКВЕ. БЫЛ БЫ МИЛЫЙ РЯДОМ