"Моя работа - это ад" (Исповедь "хожалки и обслуги")
Читали третий том моей трилогии "Бойся, я с тобой"? Там у меня есть большой раздел "Судьба психопата", где я рассказываю про детство, выбор профессии, особенности женитьб и разводов, а также старость деструктивных людей.
Сегодняшняя история - прямо готовая иллюстрация к моей книге. Автор рассказа - соцработник, и насмотрелась на всякое...
***
"Я давно работаю соцработником и до поры до времени не задумывалась, через какой ад мы ежедневно проходим. Наверно притерпелась за столько лет. Решила с вами поделиться и порассуждать вместе.
Мне было 24 года, на руках маленький сын, неустроенная личная жизнь и никаких перспектив, начало 2000. Тогда эта служба только зарождалась и мне случайно предложили. Я согласилась, да так и осталась, сейчас я понимаю почему я столько лет терплю этот ад-тяжелое детство, мать тиран, привычка терпеть и к сожалению, низкая самооценка, а еще возможно развитое чувство сострадания и эмпатии, ведь известно , что часто у матерей-абьюзерш вырастают хорошие, ответственные и сострадательные дети. Как и получилось со мной.
Итак о работе. Вам дают 6-8 бабушек, иногда до 10, половина из них лежачие, половина дементные, ну а оставшиеся просто скандальные, агрессивные, никому не нужные старики. Ходить к ним нужно 2-3 раза в неделю. Что интересно, у всех без исключения есть наследники и родственники, которые не хотят палец о палец ударить по уходу, а ведь бабушка не успевает закрыть глаза, а уже сносятся двери и родные как воронча, раздирает наследство.
Сказать, что работа тяжелая, это ничего не сказать. Прийти, покормить с ложечки, сменить памперс, намыть бабушку, иногда под 100 кг, оставить ужин, прибраться, а порой и вымыть пол. И это 3-5 людям за день.
Или принести на руках, пешком 6-7 кг продуктов, если это пожилая семья, муж и жена, норма 4 кг на чел, а тут 2. Причем не абы где купить, а в определенных магазинах. А то жалобы. Хотя по регламенту мы должны покупать рядом с домом, ну что бы не было скандала, идешь куда попросят, например - на рынок.
Есть среди моих подопечных обширная категория людей, всю жизнь никто и ничто из себя не представлявших, но вот сейчас решивших отыграться. Страшно описывать, на какие моральные издевательства идут эти старухи, почувствовав власть над беззащитным соцработником. Оскорбления и унижения - обычная практика. И ведь им за это ничего не бывает, некоторые садистки по жизни просто звереют от безнаказанности, вот где разгул абьюза.
Продукты не те, вес не тот, надо было на 100 гр меньше или больше взять, просрочка на 1 день, катастрофа!!!
Пришла не вовремя, ноги плохо вытерла, села не там, посмотрела не так, поговорила мало, и вообще вы обязаны выслушивать и улыбаться, а ты сегодня хмурая!
Сбегай за плавленным сырком, мне захотелось! А магазин через остановку и лифт не работает, это ничего, ты молодая , вот мы в твои годы…
Мытье таких подопечных - это кошмар, загоняет до темноты в глазах. И это обычная ситуация, повседневная. Чуть что не так и старуха обрывает телефон заведующей. Написывает жалобы.
Называют соцработников хожалками и обслугой, не уважают абсолютно, спасибо от старух не услышать , а от родственников и подавно. А вот поставить камеры и следить, это пожалуйста или приходят и смотрят, что мы делаем с наглыми лицами, по ним читается: «Вы ничтожества и обязаны таскать говно за моим стариком, вам за это деньги платят!»
Смешно! Какие деньги! Насчет зарплаты , наверно не трудно догадаться, что за эту работу платят копейки, как впрочем и в многих других бюджетных сферах.
Я давно заметила, что портрет соцработника примерно одинаковый. Это женщина средних лет, с низкой самооценкой и неустроенной жизнью, но как правило, добрая и сострадательная, с огромным чувством долга и вины. Человек с нормальной самооценкой и психикой просто сбежит с этой работы на 2 день.
Молодые женщины быстро стареют на этой работе, выглядят старше своих лет, старики буквально выпивают из них жизнь и здоровье. Руки болят от носки тяжестей, ноги - от ходьбы. Транспортные расходы зачастую не оплачиваются.
Лично замечала, придешь к бабушке, она еле дверь открыла, вся бледная и умирающая, далее общаешься, долго, долго выслушиваешь, что было 20-30 лет назад в ярких подробностях, жалобы на родных и какая сейчас молодежь,а вот мы были, подбадриваешь и вуаля - бабуля бодреет и розовеет на глазах, веселая тебя провожает, а тебе так тяжело , как мешок камней на спину взвалили.
И так 5-6 человек, к вечеру просто выжатый лимон, чувствуешь себя вытертым половиком под дверью! Кстати, в деревнях участь еще тяжелее, пахать и полоть чужие огороды, колоть дрова и таскать воду, вот что ждет сельского соцработника. А зимой чистить снег.
Последнее время часто думаю, почему такая тяжелейшая работа так мало оплачивается и такая неуважаемая? Стала читать про заграничных соцработников и узнала интересные вещи. Например, там это уважаемые люди, на уровне врачей, много мужчин, так как дают личный авто и отличную зарплату, много социальных льгот и выплат. Обязательная, оплачиваемая работодателем профилактика эмоционального выгорания, психолог, спортзал, бассейн и т. д. Нам об этом только мечтать…
Но надо быть честной, есть и действительно хорошие, достойные, сознательные и совестливые бабушки, порой даже в своем возрасте очень красивые и милые, видно, что по жизни это были отличные, порядочные люди и остались ими и в старости. С ними приятно общаться и работать, у них хоть немного можно передохнуть. Но их, увы, меньшинство, не более 20%.
Кстати, как правило, и их дети такие же. Просто живут в другом городе или другие причины обратиться в соцслужбу, таким хочется помогать и делаешь это с душой.
Смогли бы работать здесь? Что надо сделать, чтоб соцработники не уходили через 3-5 лет больными, разбитыми людьми, с полным разочарованием в жизни? Очень интересны ваши мнения. Обнимаю".