Skype еще хуже
До недавнего времени я думал, что хуже всех лаб. Касперского: поиск в интернете по-русски описания любой вирусной проблемы приводит на страницу форума техподдержки, и десяткам совершенно одинаковых диалогов растерянных и почти плачущих пользователей с гуру поддержки (совершенно бесполезных для читателя, хотя некоторые из клиентов, возможно, какую-то пользу извлекают).
Но по сравнению с форумом Скайпа антивирусники нервно курят в уголке. Примерный сценарий диалога, вопрос реальный, интересующий и меня:
В. Еще вчера все работало, сегодня любой звонок, входящий и исходящий, сбрасывается с диагностикой "Невозможно обнаружить программу звукозаписи". Все остальные программы прекрасно работают с динамиками и микрофоном.
О. Переустановите Скайп и драйверы аудио (варианты: перезагрузитесь, вставьте и выньте устройство).
В. Не помогает!
О. (молчание)
----------------------------
Возможная вилка:
В. Кстати, а что такое "программа звукозаписи" и зачем она нужна Скайп-клиенту?
О. (молчание)
----------------------------
И наконец, самое прекрасное развитие диалога:
В. Вы всем советуете переустановить Скайп и драйвера, но ведь это никому не помогает, а вы снова и снова это советуете.
О. Ну, вам же не понравится, если я посоветую переставить Виндоус, причем обязательно на самую последнюю версию, которую тянет ваше железо?
-----------------------------
ЗАНАВЕС.
Кстати, а что делать с тем, что Скайп внезапно, как описано выше, прекратил работать с USB-гарнитурой? Все остальные программы работают, а Скайп работает с обычным звуком (встроенным на маме).
Но по сравнению с форумом Скайпа антивирусники нервно курят в уголке. Примерный сценарий диалога, вопрос реальный, интересующий и меня:
В. Еще вчера все работало, сегодня любой звонок, входящий и исходящий, сбрасывается с диагностикой "Невозможно обнаружить программу звукозаписи". Все остальные программы прекрасно работают с динамиками и микрофоном.
О. Переустановите Скайп и драйверы аудио (варианты: перезагрузитесь, вставьте и выньте устройство).
В. Не помогает!
О. (молчание)
----------------------------
Возможная вилка:
В. Кстати, а что такое "программа звукозаписи" и зачем она нужна Скайп-клиенту?
О. (молчание)
----------------------------
И наконец, самое прекрасное развитие диалога:
В. Вы всем советуете переустановить Скайп и драйвера, но ведь это никому не помогает, а вы снова и снова это советуете.
О. Ну, вам же не понравится, если я посоветую переставить Виндоус, причем обязательно на самую последнюю версию, которую тянет ваше железо?
-----------------------------
ЗАНАВЕС.
Кстати, а что делать с тем, что Скайп внезапно, как описано выше, прекратил работать с USB-гарнитурой? Все остальные программы работают, а Скайп работает с обычным звуком (встроенным на маме).