(no subject)

Nov 23, 2012 16:26

к прошлому поликлиническому посту.

краткое содержание предыдущей серии.
мне нужна определенная бумажка от участкового терапевта.
я позвонила в поликлинику по прописке. мне сказали, что к участковому терапевту надо записываться, и не в поликлинике, а по отдельному телефону. запись ведется за две недели до предполагаемого приема. звонить надо начинать в семь утра.

сейчас я позвонила по этому телефону. 8-495-5393000.

там сняла трубку автоматическая обезьянка и сообщила:

здравствуйте. вас приветствует служба записи на прием к врачам города москвы. услуга предоставляется в тестовом режиме. в целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются. обращаем ваше внимание - для записи или ее отмены вам понадобится полис обязательного медицинского страхования. по окончании разговора вам будет предложено оценить качество работы специалиста. вам ответит первый освободившийся специалист.

ждала минуту. это, видать, пока в тестовом режиме все так быстро.
трубку сняла уже живая барышня с той же грядки, что в мтс или сбере - добрый день, меня зовут нюся, чем я могу вам помочь?

и действительно, чем? в службе-то записи к врачам города москвы.

хочу, говорю, к врачу. нюся - ваш номер полиса? назвала. ваше имя? назвала. ваш врач - такой-то. но вы не прикреплены к электронной приемной. для этого вы должны лично явиться в поликлинику с паспортом и полисом и прикрепиться. а записаться к врачу я там смогу? да, через терминал. вы можете записаться к врачу через терминал в поликлинике, по этому номеру телефона или на портале pgu.mos.ru. а сейчас я вам сделаю временную регистрацию (о радость, мне сделают временную регистрацию, я черт-те какое поколение москвичей, а ровно там прописана с трех лет), но в течение тридцати дней вам надо прийти в поликлинику и окончательно оформить наши отношения.

отлично, говорю. отлично. нюся, прервитесь, я все поняла. давайте уже записываться.
о, говорит нюся. я вас не запишу. до седьмого числа в электронной записи нет свободного времени у вашего терапевта. но если завтра, начиная с семи тридцати утра, вы позвоните по нашему номеру, или зайдете на портал, или пойдете ножками в поликлинику к терминалу (тоже, видимо, в семь утра) - то вы сможете записаться на седьмое декабря.

тьфу, пропасть. спасибо. до свидания, нюся, вы мне очень помогли.

захожу на портал pgu.mos.ru.
вижу невпупенный дизайн.
нажимаю "запись к врачу".
и вижу (о чудо!) надпись, что без регистрации я не могу ничего. даже посмотреть расписание работы врача.

какое счастье, что бабушка прикреплена к ведомственной поликлинике. в ее регистратуру можно позвонить и записаться. без снилса, без номера страховки, без номера двигателя автомобиля и размера задней ноги в дюймах. просто фамилию назвать, а дальше они сами.
в обычной поликлинике тоже раньше так можно было, нужны были только фамилия и адрес.
но не теперь, когда сколково тянет к нам свои нанопыльные ручки. теперь - все.

интересно, сколько эта краса стоит и когда начнет работать не в тестовом, а в постоянном режиме? страшно представить оба пункта.

еще интересно - вот те граждане, у кого нет интернета - они хоть когда-нибудь к врачу попадут? нажимая потными пальчиками кнопки телефона или топая худыми ножками к терминалу в поликлинику, за сетью не успеть.

и почему портал только общемосковский? можно было бы всероссийский сделать. нет, всепланетный! а потом кабель перерубить, как цупу.
тут бы все и сдохли.
и правильно, нечего людям мешать работать.

напоминаю - мне нужно попасть к районному терапевту за бумажкой.
а некоторые люди туда лечиться ходят.

я им оформление сайта маленько подправила, ближе к правде. оригинальный смотрите у них сами.

других символов москвы, кроме кириллического торгового центра, конечно, нет.

злужбабыта

Previous post Next post
Up