Классный бесплатный видео тренинг Дмитрия Норки по продажам - рекомендую откровенно! Мне помогло очень - я пришла в эту область как совершенный новичок - кто давно меня знает по блогу, те помнят, что раньше я профессионально занималась дизайном, но все течет, все меняется... )))) Так что кому надо - подписываемся тут:
norca.ru/subscribe Настоящий профессионал, практик (что для меня самое главное), успешный предпрениматель Дмитрий Норка рассказывает честно:
- Как устанавливать доверительные отношения со своими клиентами?
- Как грамотно и красиво вести переговоры?
- Как не бояться показаться не компетентным?
- Как управлять процессом продаж?
- Как получать удовольствие от продажи?
Еще у него на сайте тесты есть на предмет какой Вы продавец и какой Вы руководитель - очччень помогает взглянуть на себя с другой стороны... Мне например последний тест выдал, что я стажер и меня к людям подпускать нельзя %) Ну и пусть, буду учиться дальше!