Получив приглашение посетить новый дилерский центр
Audi "Выборгский" от
oksa_sun, я просто не могла туда не съездить. Будучи владельцем автомобиля обозначенной марки, и, мягко говоря, разочаровавшись в компетенции мастеров по сервису одного из официальных дилеров, которые вначале не проверили мою машину после ремонта, соврав, что совершили на ней тестовую поездку, а после починив, но не поняв, что починили (!!!sic) (об этом можно почитать
ТУТ и
ТУТ), надо ли говорить, что ехала я туда практически сугубо в личных целях. Тем более, что нам обещали в деталях показать, как все устроено, в том числе и сервис.
Дизайн салона впечатлил. Во-первых, он огромный 2 этажа шоурума, общей площадью 1975 квадратных метров, где помещается 31 автомобиль + промежуточный этаж с кафе и зоной отдыха - именно отсюда и сделана эта фотография. Во-вторых, само оформление тоже крайне интересно и необычно для стандартного автосалона - это не просто стеклянная коробка.
Скошенные серые стены с освещением в них в виде прерывистой разделительной полосе должны вызывать ассоциации с дорогой или гоночным треком, а силуэты окон повторяют окна автомобилей. Свет в потолке - не хаотичен, а подобран так, чтобы максимально выигрышно осветить каждое авто в шоуруме.
Вот так здание дилерского центра Ауди "Выборгский" выглядит с трассы. Кажется, что небольшое такое двухэтажное здание типичного авто-центра. Фикция и обман. За этим зданием есть еще одно, которое не видно с дороги. Именно там находится большая (1690 квадратных метров) ремзона, крытая стоянка для автомобилей с пробегом (порадовало, что тут они будут стоять под крышей и в тепле, а не как у других - грязные на улице), и еще большая стоянка под землей на глубине 4 метра. Построить подобную странную и сложную, но в то же время удобную конструкцию здания позволила холмистая местность, которую изначально посчитали минусом, ну, а в итоге, это стало жирным плюсом, так как удалось много чего разместить.
Немного внутренностей шоурума.
У нас тут, как и полагается на открытиях, фуршет. Хотя, к моменту официального открытия салон работает уже неделю.
Сейчас тут стоят в основном базовые цвета - белые, черные, серебристые, синие... То, что максимально пользуется спросом. Хотя, к открытию салона были заказаны разноцветные машины для шоурума. И которые смели как горячие пирожки за первую же неделю. Вот и верь после этого статистике о том, что наши люди предпочитают немаркое, усредненное, стандартное и чтобы не выделяться.
Я очень оценила обилие розеток в кафешке на втором этаже. Сдвоенные розетки тут есть у каждого посадочного места с видом на шоурум.
А экскурсию нам проводили самолично исполнительный директор салона Кирилл Афанасьев (слева) и Георгий Паднас - мастер-консультант (справа).
Они рассказали, что самой популярной моделью ауди является Q3, потом идет (тадам) Q5, а вот Q7 особым спросом не пользуется, продается около 4-х в месяц. Модель А1 вообще не особо популярна - одна продажа ежемесячно. В общем-то, и логично. Не понимаю, кто будет готов выложить лям за столь непонятную машинку, в чьей нише достаточно большое количество внятных конкурентов.
Зона выдачи со световым потолком. Можно сделать свет такой яркости, что будет как в операционной - ни одна царапинка не проскочит мимо цепкого взгляда придирчивого покупателя.
Въезд в ремзону. Машина сразу попадает на такие штуки, которые ее то ли взвешивают, то ли проверяют колеса, то ли еще что. Да, я блондинка, мне можно.
Вот, собственно, въехал кто-то.
Потом мойка.
Какие-то страшные агрегаты.
Напоминает операционную. Я плохо верю, что тут все будет так, спустя пару месяцев. Вот специально приеду на сервис и напрошусь в ремзону посмотреть и все сравню :)
А это многоуровневый склад с таким вот прозрачным полом.
Склад не сильно заполнен пока.
Разумеется, камеры. Во исключение всяческих недоразумений и недопониманий.
В общем и целом, от салона и сервиса впечатления крайне положительные. Не знаю пока, как оно окажется в деле, но, там посмотрим. Кстати, пока обещают всем скидки на сервис до 30%, так что приезжайте :)