Супер-экспресс-оценка на собеседовании

[t2t]

Проводим аудит службы рекрутинга в компании клиента.
Спрашиваем у рекрутера (девушка, специальность "юридическая психология" + курсы "HR-менеджер"):
- Как подбираете продавцов в компанию?
- Я проверяю их коммуникабельность
- А как?
- Прошу их рассказать, в чем разница между "убеждать" и "навязывать"
- И как вы оцениваете коммуникабельность на основе этого?
- Ну, если человек понимает разницу между этими понятиями, значит, коммуникабельный...

UPD: сфера продаж - розничные магазины