Вот буквально сегодня ночью, Дана проснулась, потом получлось так, что мы ее растормошили и она начала ныть и скандалить. Спать хочется дичайше (мне), Стас по-дзенски спит (не понимаю, как это у него получается), а эта ноет и воет. 10 минут, 30 минут... час. Качаю ее, уговариваю, сиську даю, соску. В общем, ночка выдалась не из легких. (Нет, у нее ничего не болит, не режется и не беспокоит, ей просто хотелось хлеба и зрелищ, можно без хлеба). С точки зрения парапсихологии и эзотерики могу сказать, почему так произошло: потому что я была раздражена, что Дана проснулась окончательно и ноет, а я приготовила ужин и хочу поесть с мужем (ну и что, что в час ночи), потому что я ожидала того, что она будет это делать и я представляла, насколько это мерзко и как я буду страдать. Все так и вышло!
Точно так же происходит в других сферах жизни: боишься, что автобус будет очень долго ехать - будет, ожидаешь, что чиновник попросит взятку - попросит, думаешь, что твое правительство тебя обманет и везде теория заговора - так обманет непременно.
Вот на примере европейцев (из моего личного общения с ними): они ожидают, что бюрократические процедуры пройдут легко и быстро, что товар купят потому, что он лучше по качетсву и цене, чем конкурент, что качество обслуживания обуславливает дальнейшие обращения к ним клиентов. И они искренне недоумевают, когда им начинаешь рассказывать про взятки, откаты, про тендеры "по знакомству" и прочее. Они даже уверены в том, что автобус в 8-32 придет именно в 8-32. И знаете что? И ведь приходит! И бюрократия проходит достаточно безболезненно. И люди стремятся сделать качественный товар и сервис, чтоб быть в выигрышной позиции. У них даже обед с деловым партнером в нерабочее время считается поводом для коррупционного расследования (я читала устав компании Leica, что торгует микроскопами и фотоаппаратами). А у нас без этого не обходилась ни одна продажа даже пачки реагентов.
С другой стороны, наш менталитет удивительным образом ожидает, что это прокатит, пронесет, что система, держащаяся на жвачке и скотче будет работать еще некоторое время и ведь работает! Все эти анекдоты про авось основаны на таких историях (типа "только в нашей стране..." по-задорновски). По сети гуляют рассказы людей, которые пришли в налоговую и (о боги!) решили все свои вопросы за полчаса! Какое удивление вызывает у наших людей электронная очередь, молодые грамотные сотрудники и нормальный ремонт в помещении. Ребятушки, нечему удивляться. Это совершенно нормально!
Сейчас многие мои знакомые нагоняют (в очередной раз) страха по поводу зимы и вообще моего будущего. Тем не менее, я не сомневаюсь в том, что будет все хорошо. И я тверда в своих убеждениях, а они могут бояться, опасаться, не верить, ждать подставы, масонских заговоров, Бараков Обам, нашествия геев во главе с Кончитой Вурст, трехглазых рыб-мутантов, чупакабру... И знаете - ведь каждый получит то, чего ожидает :)