Apr 20, 2013 22:39
Меня тут обидел Московский индустриальный банк... Я уж не помню, почему я решила завести у них дополнительную карточку (основная в другом банке была), но до последнего времени меня почти всё устраивало. Да, местами попахивало жутким совком. Да, беда с банкоматами (на всю Тулу только один на внесение работает, и тот в таком месте, что я туда только с Костиком хожу, в одиночку только псих вечером туда пойдёт). Да, я со всей дури долбанулась головой о выступ у них в кассе. Да, их банкомат зажевал у нас изрядную сумму денег, потому что оказывается, он не принимал новые пятисотки и принял их за подделки. Да, нам эту сумму вернули только через 2 недели, и ещё с нервами. Но в целом меня устраивало... Пока у них не начались какие-то долбаные обновления, о которых клиентам даже не сообщили. Ну обновляете вы систему, так обновляйте, но почему от этого должны страдать другие? У меня, например, это вылилось в то, что на счету заморозилась энная сумма, потому что был сбой, оплата не прошла (ну т.е. не поступила продавцу), а со стороны моего банка она была, поэтому мы ждём ответа от стороннего банка 5 дней, ответа не поступает, и деньги автоматически разблокируются... ТА-ДАМ! Через ТРИДЦАТЬ дней!!!!! А что мне прикажете делать эти 30 дней? И ведь не 1 раз у меня их заблокировали, а раз 6 или даже 7, считать не хочу, а то опять расстроюсь. На мой резонный вопрос в банке: "Можно ли как-то заявление написать, чтобы побыстрее деньги вернули?" Мне сказали - "Нет! Вашими деньгами никто не пользуется. Нет, их не снимали с вашей карты. Да, они заблокированы. Но они всё-таки там. Да, они вернутся через 30 дней. Нет, ничего сделать нельзя." Отлично! Спасибо большое, Московский индустриальный банк... Пошла написала заявление на карту в Открытие. Посмотрим, как у нас с ними отношения сложатся.
совок,
работа