искусственные улыбки - причина депрессии

Oct 06, 2009 18:32

1 октября - Международный день улыбки. Его учредил американский художник Харви Бэлл. Именно ему принадлежит авторство знаменитого смайлика - желтой улыбающейся рожицы.

"Постоянно улыбаться на работе вредно :)

Стюардессы, продавцы и сотрудники call-центров как оказалось подвергают себя высокому риску, так как неустанно быть любезными и дружелюбными вредно для здоровья.



Психологи из Университета Франкфурта-на-Майне провели эксперимент, в ходе которого нескольких студентов попросили отвечать на звонки в call-центре. При всем при этом их столкнули с тем более невежливой “клиенткой”, которая стала их оскорблять. Некоторым студентам разрешили предохранять свое достоинство, в то время как другим приказали не смотря ни на что оставаться предупредительными.

В итоге у студентов, коие защищались, учащенное сердцебиение наблюдалось лишь на протяжении короткого промежутка времени, в то время как у других сердце учащенно билось еще спустя значительное время в последствии разговора.

Выходит, психологи правы, когда говорят, что люди, коие уничтожают свои настоящие чувства, страдают от “эмоционального диссонанса”, в связи с чем им грозит психологическое истощение и депрессии."
http://med-job.kiev.ua/?page_id=238

отсюда следует, что оптимисты, которые подменяют своё состояние ложными иллюзиями и надеждами, в результате страдают больше нормальных людей, которые не верят всяким маразматикам типа Карнеги:

"Никому на самом деле книги Карнеги пользы не принесли в жизни, а вреда - сколько угодно. Профессиональные психологи давно сформулировали причину "вредности" тех личных стратегий, которые так рекламирует Карнеги: в результате все личностные проблемы "загоняются" еще глубже в бессознательное, и не только не решают проблемы человека, но увеличивают невротические комплексы. Известно также, что маниакальное "стремление к успеху" является одним из ключевых факторов невротизации человека, который очень распространен в американизированных культурах современных обществ, и в настоящее время подвергается глобальной критике западными учеными.
То же самое, но более обосновано с точки зрения механизмов психики, можно сказать: люди начинают жить не своим приобретенным и проверенным жизнью опытом, а субъективно укрепленными важностью представлениями. В результате они оказываются неадекватными происходящим ситуациям, но негативный результат не смеют перенести на авторитетные советы, а приписывают своей неумелости, что ввергает их в невротические состояния вплоть до психозов."
http://scorcher.ru/idea_gallery/gallery_show.php?id=52

job, psychology, destroy the myth, homo sapiens, demotivation, business, life

Previous post Next post
Up