Nov 15, 2013 01:24
...Соседка с печальными глазами грустно спросила, мол, а какая у нас управляющая компания? И ее терпение заканчивается, подумала я, и честно выложила всю информацию и об УК и то, что о ней думаю. Девушка согласилась и, зябко поведя плечами, пошла обратно. Похоже телефонная война началась.
Как выяснилось позже, первой выстрел по УК сделала я:
- Здравствуйте, - говорю, - когда у нас будет тепло?
- Здравствуйте, - отвечает девичий голос на том конце провода, - а вопрос по теплу не к нам. Это вам в Т Г К-14 надо звонить.
- Я туда уже звонила и мне сказали, что они все сделали и это ваша вина в том, что у нас холодно.
- Я вам объясняю, - голос начинает понемногу раздражаться, но еще терпит, - мы берем деньги только за те услуги, которые предоставляем, а за тепло вы будете платить напрямую компании. Мы за это ни копейки не берем!
- Но вы ведь управляющая компания, тогда чем же вы занимаетесь? - Задаю риторический, в принципе, вопрос и кладу трубку, поскольку итак все понятно чем они занимаются.
Звоню опять в теплосбыт. Мужчина вежливо выслушал и сказал, дескать, они поставляют тепло до сетей домовых, а всем остальным занимается управляющая компания. Передаю им весь разговор с УК и он говорит, мол, звоните в единую городскую службу и диктует номер.
Звоню туда. Еще один мужчина также выслушивает и говорит, дескать, этим всем они не занимаются, поскольку я позвонила (фанфары и трубы!) ГО и ЧС... Аж замерла, переспросила и грустно резюмировала, что позвоню им когда наш дом окончательно заморозят...
Опять набираю номер УК, наивная, звонок срывается... Не хотят разговаривать...
Сижу у обогревателя и вспоминаю все диалоги, и всплывают чьи-то из этих двух мужчин слова, мол, вы же жильцы, вы и разбирайтесь кому платить за тепло!
Мдя, только когда наш дом передавали этой УК "Мегаполис" нашего мнения никто не спрашивал, а хотим ли мы эту УК. Мне вот лично все равно кому платить лишь бы дома было тепло. А вот почему этим компаниям все равно что они деньги теряют, не понятно. С сентября, как нас сдали этой самой УК, нам передали только один раз счет за коммунальные услуги, где нет строчки по оплате за тепло. УКашники сразу сказали, мол, что потом Т Г К-14 нам сами раздадут счета по оплате за тепло. И вот на пороге зима, а ни одного квитка за тепло мы пока не получили, как, собственно, и тепла не видим.
...Перспектива не встретить Новый год становится все четче...