частная стоматология
а вы знаете, чего я больше всего хотела бы от частных стоматологических клиник?
вот так входишь и сразу видишь, как там чистенько, уютненько, ремонтненько и красивенько. отдельные кабинеты на каждого пациента, а не по три кресла в одном. чтоб, едва успел переступить порог, тебя окружили вниманием, заботой и рекламными белоснежными улыбками! чтоб максимально вежливо, спокойно и неторопливо все выяснили, ободрили, успокоили. объяснили, когда, куда и к кому. и на приеме чтоб царила крайне спокойная, мягкая и дружелюбная атмосфера. чтоб мне нормально рассказали, что и как будут делать, чего мне ожидать, на какие сроки и суммы рассчитывать. если поэтапно и у разных специалистов, то когда и куда я должна буду пойти после первого приема.
дааа, конечно, терапевтически я очень охотно лечилась бы у д-ра Хауса, но зубы - не тот случай! особенно нечто такое сложное и ужасное, как у меня сейчас. :(((
словом, я хочу, чтоб со мной обращались, как с маленьким ребенком, который до жути этого всего боится, расстраивается и каждую секунду на консультации готов расплакаться прямо в кресле!
а что я вижу на деле?
да все то же самое, что и в обычных государственных поликлиниках! может, мне просто не везет, потому что я хожу наугад, не зная, куда нужно обратиться. но каждый мой визит заканчивается слезами и острым нежеланием начинать лечение, а лучше сразу выпить йаду и покончить со всем этим одним махом.
тот же балаган, та же суета. возле регистратуры висят какие-то люди в количестве немалом. регистраторши то по телефону разговаривают, то встают и уходят. отвечают максимально коротко и не всегда понятно. или сразу спрашивают, к какому именно мне врачу: терапевту ли, ортопеду ли. ну а я откуда же знать-то могу??? я для чего вообще пришла? чтоб как раз это все и узнать!
покоя и уюта никакого. это первое.
второе - врачи.
в большинстве - облако пафоса! конечно, он же не абы кто, а врач, работающий в дорогой частной клинике! наговорит тебе кучу разного непонятного, а когда начнешь задавать дополнительные вопросы, чтоб во все это толком вникнуть, начинааается: "девушка! чтоб это понять, нужно прослушать такой-то и такой-то курс таких-то и таких-то медицинских лекций.." или: "пока не удалим эти корни (других моих проблемных зубов, боковых), я за этот зуб даже не возьмусь!" а почему?? мне сейчас больше важен именно передний зуб, с него и хочу начать поскорее! но кто мне толком разъяснит? :( ну и тдтп. елки-палки! но ведь нормальные врачи при большом желании даже зайцу способны в двух словах объяснить, что, к чему и почему! а тут такого желания нет совсем!
я не отрицаю, что руки при этом могут быть и золотые. и работу свою такой врач может сделать просто превосходно! но беда в том, что из-за непонимания, расстройства, страха и слез от него все равно сбежишь раньше, чем он приступит к делу! :(((
десять лет назад я лечилась именно в кабинете моей мечты. там совсем маленькое помещение, рассчитанное на прием ровно одного человека одним врачом. и уют, и внешне все симпатично, и врач прекрасная и милая. и сделали зубки на долгую радость мне и на удивление окружающим :) но сейчас там наверняка все изменилось. это раз. два - мне все равно понадобится несколько специалистов, которых там нет. три - я все-таки записалась туда на консультацию. но когда пришла в назначенное время, там вообще было закрыто! просто вот так вот молча и надежно закрыто.
в общем, так пока и хожу с шатающимся зубом. ем кабачковую икру, лососевую закуску, пасты, пудинги, пюрешки :)) и по-прежнему нервничаю, расстраиваюсь, психую и боюсь-боюсь-боюсь! :(((
вот так входишь и сразу видишь, как там чистенько, уютненько, ремонтненько и красивенько. отдельные кабинеты на каждого пациента, а не по три кресла в одном. чтоб, едва успел переступить порог, тебя окружили вниманием, заботой и рекламными белоснежными улыбками! чтоб максимально вежливо, спокойно и неторопливо все выяснили, ободрили, успокоили. объяснили, когда, куда и к кому. и на приеме чтоб царила крайне спокойная, мягкая и дружелюбная атмосфера. чтоб мне нормально рассказали, что и как будут делать, чего мне ожидать, на какие сроки и суммы рассчитывать. если поэтапно и у разных специалистов, то когда и куда я должна буду пойти после первого приема.
дааа, конечно, терапевтически я очень охотно лечилась бы у д-ра Хауса, но зубы - не тот случай! особенно нечто такое сложное и ужасное, как у меня сейчас. :(((
словом, я хочу, чтоб со мной обращались, как с маленьким ребенком, который до жути этого всего боится, расстраивается и каждую секунду на консультации готов расплакаться прямо в кресле!
а что я вижу на деле?
да все то же самое, что и в обычных государственных поликлиниках! может, мне просто не везет, потому что я хожу наугад, не зная, куда нужно обратиться. но каждый мой визит заканчивается слезами и острым нежеланием начинать лечение, а лучше сразу выпить йаду и покончить со всем этим одним махом.
тот же балаган, та же суета. возле регистратуры висят какие-то люди в количестве немалом. регистраторши то по телефону разговаривают, то встают и уходят. отвечают максимально коротко и не всегда понятно. или сразу спрашивают, к какому именно мне врачу: терапевту ли, ортопеду ли. ну а я откуда же знать-то могу??? я для чего вообще пришла? чтоб как раз это все и узнать!
покоя и уюта никакого. это первое.
второе - врачи.
в большинстве - облако пафоса! конечно, он же не абы кто, а врач, работающий в дорогой частной клинике! наговорит тебе кучу разного непонятного, а когда начнешь задавать дополнительные вопросы, чтоб во все это толком вникнуть, начинааается: "девушка! чтоб это понять, нужно прослушать такой-то и такой-то курс таких-то и таких-то медицинских лекций.." или: "пока не удалим эти корни (других моих проблемных зубов, боковых), я за этот зуб даже не возьмусь!" а почему?? мне сейчас больше важен именно передний зуб, с него и хочу начать поскорее! но кто мне толком разъяснит? :( ну и тдтп. елки-палки! но ведь нормальные врачи при большом желании даже зайцу способны в двух словах объяснить, что, к чему и почему! а тут такого желания нет совсем!
я не отрицаю, что руки при этом могут быть и золотые. и работу свою такой врач может сделать просто превосходно! но беда в том, что из-за непонимания, расстройства, страха и слез от него все равно сбежишь раньше, чем он приступит к делу! :(((
десять лет назад я лечилась именно в кабинете моей мечты. там совсем маленькое помещение, рассчитанное на прием ровно одного человека одним врачом. и уют, и внешне все симпатично, и врач прекрасная и милая. и сделали зубки на долгую радость мне и на удивление окружающим :) но сейчас там наверняка все изменилось. это раз. два - мне все равно понадобится несколько специалистов, которых там нет. три - я все-таки записалась туда на консультацию. но когда пришла в назначенное время, там вообще было закрыто! просто вот так вот молча и надежно закрыто.
в общем, так пока и хожу с шатающимся зубом. ем кабачковую икру, лососевую закуску, пасты, пудинги, пюрешки :)) и по-прежнему нервничаю, расстраиваюсь, психую и боюсь-боюсь-боюсь! :(((