Пишу по просьбе моего друга
http://sardaralikhanov.livejournal.com/Он мне рассказал историю с покупкой авиабилета. Сразу же скажу, что мой друг хоть и с национальным букетом, но типичный культурный и порядочный петербуржец.
Уважаемые читатели!
Не хотите испортить себе праздника, не пользуйтесь поисковиком aviasales.ru, который выдаёт липовые непроверенные агентства. Активная реклама поисковика на ТВ на лицо. В штатах за такую работу поимели бы в прямом смысле этого слова.
Только недавно у моего друга приключилась история с покупкой авиабилета в одной шарашкиной конторе senturia.ru, как буквально сегодня появилась в Яндексе новость:
"Аннулируются авиабилеты, приобретенные через онлайн-сервис Eviterra
Инициатива аннуляции исходит от компании "Авиа центр", которая является посредником. Недействительны билеты российских авиакомпаний: "Аэрофлота", "Трансаэро", "России" и S7. По вопросам возврата и обмена билетов Eviterra предлагает обращаться в офисы авиакомпаний".
Просто шоколадно, супер. А тем временем хозяева агентств и поисковиков отдыхают в экзотических странах.
Ну вернёмся к истории моего друга:
http://ststalin.livejournal.com/233857.htmlБилет покупался за 7150 руб, при возврате за 11 дней до вылета пообещали только 550 руб и это только пообещали, и ещё не вернули.
Друг написал жалобу в Трансаэро, aviasales.ru
В первой спустя несколько писем, ответили по почте, что вернут в соответствие с правилами, т.е. минус 60 Евро. Пока не вернули.
Что касается aviasales.ru, которое себя считает национальным поисковиком, то на сайте Википедия указан адрес:
Таким образом, видно, какой он национальный. Притензии фактически к поисковику только в одном, чтобы не работали с липовыми агентствами.
Письмо до руководителя проекта дошло, последовал и странный ответ на то, что если не разберутся с ситуацией, то придётся пожаловаться в соответствующие службы.
А вот и ответ руководителя aviasales.ru, который вместо того, чтобы разобраться со сложившейся ситуацией пишет письмо следующего содержания:
Мы не знаем насколько крут руководитель aviasales.ru, были люди и круче, но то что он написал в письме и сравнил Администрацию Президента РФ с Генеральной Прокуратурой РФ со "спортлото", - это многого стоит. Видимо люди перегрелись на солнце.
Меня удивляет и тот факт, что прежде чем россиянин покупает билет, оказывается необходимо читать договора. Интересно, договор на оказание услуг aviasales.ru и senturia на сайте представлен?
А с какой гордостью написал, что компания зарегистрирована в Нидерландах))) Просто финиш! Теперь Вы знаете где гуляют Ваши деньги? Пользуясь этими поисковиками и покупая билеты у Одесских агенств Вы рискуете потерять на 100% свои деньги! Платят ли они налоги - это другой вопрос, на который мой друг получит ответ, если обратится ещё и в налоговые службы.
По сравнению с руководителем, сотрудник aviasales.ru Григорий Терехин, который курирует вопросы подключения новых агентств и авиакомпаний, оказался куда вежливее и грамотнее. Пообещал сразу же разобраться в ситуации.
Я не буду здесь писать оскорбительные комментарии в чей-либо адрес, я всё-таки петербуржец, а вот чем закончится вся эта история с воровством денег у моего друга, я напишу позже, когда он вернётся в Россию.
Всего Вам доброго в Новом году и берегите себя от аферистов!
P.S. для климактерических сотрудников aviasales, которые не научились правильно и грамотно выкладывать письма, привожу оригинальное письмо:
Выводы делать Вам друзья...