Мастер-класс по Лин-менеджменту
15 числа посчастливилось попасть на мастер-класс по Лин-менеджменту, который проводил Сергей Ильдменов. Он рассказывал о своем видении этого комплекса действий, построенных на здравом смысле.
По мнению Ильдменова, ключевым моментом в бережливом производстве является осознанное создание ценностей для клиента. Это может быть скрыто, но очень важно.
При внедрении новых методик работы нужно обсуждать их прежде всего с рядовыми работниками. Они должны знать, что в компании их уважают и прислушиваются к их мнению. К тому же изменения направляемые сверху-вниз будут восприняты неверно, в отличие от тех, которые предложили сами работники. Платить за внедренные рац-предложения хорошая практика, ведь сотруднику становится значительно интереснее работать и повышать свой профессиональный уровень и вовлеченность. В то же время простое повышение зарплаты имеет мало смысла, это стоит делать только при увеличении результативности. Для руководителей организаций важно понимать теорию совместного процветания: хочешь быть богатым-умей делиться.
Успех организации складывается из персонала*квалификацию*мотивацию.
При создании прозрачной системы работы можно значительно экономить на бюрократическим аппарате, контролируя не все процессы, а лишь вход и выход.
Ильдменов отметил, что негативные тенденции в экономике дают новые возможности и способствуют внедрению прогрессивных систем управления.
Однако, без команды проводников идей процессы изменений станут невозможными. Членов команды не стоит перегружать, максимум - по 4 проекта на человека. Результаты обычно появляются, когда количество сторонников нововведений переваливает за 25 %.
При анализе предприятия надо выявить
1. Ключевые процессы (какие из них страгические, в какой степени удовлетворены потребители)
2. Ключевых клиентов
3. Потребности клиентов
4. Операционные возможности (где находится компания относительно клиентов и конкурентов)
5. Что мы можем усовершенствовать
По мнению Ильдменова, ключевым моментом в бережливом производстве является осознанное создание ценностей для клиента. Это может быть скрыто, но очень важно.
При внедрении новых методик работы нужно обсуждать их прежде всего с рядовыми работниками. Они должны знать, что в компании их уважают и прислушиваются к их мнению. К тому же изменения направляемые сверху-вниз будут восприняты неверно, в отличие от тех, которые предложили сами работники. Платить за внедренные рац-предложения хорошая практика, ведь сотруднику становится значительно интереснее работать и повышать свой профессиональный уровень и вовлеченность. В то же время простое повышение зарплаты имеет мало смысла, это стоит делать только при увеличении результативности. Для руководителей организаций важно понимать теорию совместного процветания: хочешь быть богатым-умей делиться.
Успех организации складывается из персонала*квалификацию*мотивацию.
При создании прозрачной системы работы можно значительно экономить на бюрократическим аппарате, контролируя не все процессы, а лишь вход и выход.
Ильдменов отметил, что негативные тенденции в экономике дают новые возможности и способствуют внедрению прогрессивных систем управления.
Однако, без команды проводников идей процессы изменений станут невозможными. Членов команды не стоит перегружать, максимум - по 4 проекта на человека. Результаты обычно появляются, когда количество сторонников нововведений переваливает за 25 %.
При анализе предприятия надо выявить
1. Ключевые процессы (какие из них страгические, в какой степени удовлетворены потребители)
2. Ключевых клиентов
3. Потребности клиентов
4. Операционные возможности (где находится компания относительно клиентов и конкурентов)
5. Что мы можем усовершенствовать