Избранные фрагменты из диалогов с поддержкой Fotolia (5)straannickFebruary 13 2019, 20:07:18 UTC
Тема: Групповое атрибутирование (июнь 2017 года)
Вопросы (Я) и ответы (Поддержка)
Я: Не первый раз уже возникает вопрос - находясь в Contributor area > My files > All my uploaded files можно выбрать файл для атрибутирования (Index file), однако, в окне атрибутирования присутствуют такие фразы "Select all", "Delete selected", "Submit selected" - из чего можно сделать вывод, что существует возможность группового атрибутирования изображений.
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно выполнить атрибутирование группы изображений?
Поддержка: фразы "Select all", "Delete selected", "Submit selected" предназначены непосредственно для отправки файлов на модерацию.
Группового атрибутирования нет.
Я: ответ вызывает новые вопросы.
1. в окне атрибутирования одного изображения Contributor area > Indexing над изображением есть пустая область, над ней ссылки "select all" и "unselect all", а справа "File(s) to index:1" и "Selection:0". Если поставить галочку рядом с изображением, то будет "Selection:1".
Всё это говорит за то, что каким-то образом можно выделить и отправить на модерацию единовременно более одного сообщения.
Объясните, пожалуйста, как?
2. "File(s) to index:1" - каким образом это значение может быть изменено, например "File(s) to index:3" и как этим воспользоваться для удобства атрибутирования и отправки на модерацию?
Поддержка: 1 - Верно. Вы можете отправить на модерацию сразу несколько уже проиндексированых изображений. Если вы проиндексировали все файлы, вы можете выбрать "select all", если вы хотите отменить выбор - то нажимаете "unselect all". Если у вас много файлов, а вы хотите отправить на проверку только 5, которые проиндексировали, то просто ставите галочки слева от каждого готового файла и далее нажимаете Submit.
2 - File(s) to index - файл (ы) для индексирования. Это количество файлов, ожидающих индексирования.
Под этой строкой Selection - количество файлов, готовых к отправке модераторам.
Я: вы не ответили на мой вопрос или не поняли его.
Однако я сам нашёл ответ - "Select All" выбирает изображения из числа ещё не отправленных, то есть, из другого представления, что совершенно не очевидно. На мой взгляд это неудачная, интуитивно непонятная реализация интерфейса пользователя. Улучшить можно, добавив к кнопкам подсказки в виде знаков вопроса или как-то иначе.
Вот ещё странность/неудобство интерфейса. После Select All все не отправленные на модерацию изображения оказываются в выбранном состоянии (галочка справа). Допустим, я выбрал 50 изображений, отредактировал 3 и хочу их отправить на модерацию. Для этого мне нужно
1. либо снять галочки с 47 (!) других изображений и нажать на Submit Selected
2. Либо вернуть в представление My Files и, отправлять эти изображения, выбирая их оттуда по одному.
Вопрос, есть ли третий, более рациональный путь, или иными словами: из N изображений отредактировано (атрибутировано) m. Как одной операцией отправить их на модерацию?
Поддержка: Если у вас много файлов, а вы хотите отправить на проверку только 5, которые проиндексировали, то просто ставите галочки слева от каждого готового файла и далее нажимаете Submit.
То тоже самое, если у вас в этом разделе 50 файлов, а вы хотите отправить на проверку 3.
Непонятно, зачем вы нажимаете на Select all, если хотите отправить на проверку только несколько файлов. Select all - это Выбрать все.
Re: Избранные фрагменты из диалогов с поддержкой Fotolia (5)straannickFebruary 13 2019, 20:34:41 UTC
(продолжение диалога)
Я: "Если у вас много файлов, а вы хотите отправить на проверку только 5, которые проиндексировали, то просто ставите галочки слева от каждого готового файла и далее нажимаете Submit"
Пока что я знаю только один способ увидеть в представлении индексирования (атрибутирования) несколько файлов - нажать Select All.
1. Объясните, пожалуйста, как выбрать на индексирование несколько файлов из числа не отправленных на модерацию? С удовольствием буду этим пользоваться.
2. Ещё замечание к интерфейсу: из вашего ответа следует, что "проиндексировать" означает "откорректировать атрибуты (метаинформацию) файла и сохранить изменения", но не "отправить на модерацию". Однако, в представлении Contributor area > My files > All my uploaded files в колонке State после такого "индексирования" всё равно остаётся состояние "Needs to be indexed", что некорректно и вводит пользователя в заблуждение.
Я знаю три состояния файла "This content is online", "Needs to be indexed", "waiting for moderation".
Поддержка: Повторяем третий раз: для того, чтобы отправить на модерацию несколько проиндексированных файлов, нужно поставить галочки слева от каждого файла.
Вы проиндексировали несколько файлов, но не все. Затем вы ставите галочки около этих файлов (галочки ставятся слева) и нажимаете на кнопку Submit selected.
Проиндексировать - это заполнить все данные по файлу: выбрать категорию, язык ключевых слов, написать ключевые слова и т.д.
Отправить на модерацию - отправить файл, с уже заполненной информацией, модераторам, которые его проверят.
Поставить галочку - это разместить курсор в клетке слева от нужного файла и щелкнуть.
Пока файлы находятся в разделе Индексация, они все имеют статус "Needs to be indexed", независимо от того, сколько полей у них заполнено.
Нет, других состояний нет.
Я: Вы меня извините, но наше взаимное непонимание нужно всё-таки преодолеть :-)
"Повторяем третий раз: для того, чтобы отправить на модерацию несколько проиндексированных файлов, нужно поставить галочки слева от каждого файла."
Снова спрашиваю. Чтобы поставить галочки (сделать выбор), нужно иметь список файлов, из которого это выбор сделать. Я могу
а) выбрать один файл из Contributor area > My files > All my uploaded files
б) или в окне, где редактируются атрибуты, нажать Select All - тогда там появятся все не оправленные на модерацию.
в) "поставить галочки" можно только в окне индексирования и вы утверждаете что нет необходимости делать Select All
Я и задаю вопрос - каким образом, не делая Select All, "выбрать на индексирование несколько файлов из числа не отправленных на модерацию". Вы на этот вопрос не ответили. Ответьте, пожалуйста. Если вам недостаточно информации - скажите какой.
- - -
Кстати, что положительного могу отметить - оперативность ваших ответов. Спасибо :-)
Поддержка: 1 - да вы можете выбирать по одному файлу в разделе Contributor area > My files > All my uploaded files. И индексировать их по одному.
2 - Вам давали ответы, касающиеся работы в разделе "Индексирование" - "Indexing". Вы сами начали задавать вопросы по опциям, размещенным именно в этом разделе - Select all, Unselect all и т.д. По этому разделу вам и дают ответы.
3 - В разделе "Индексирование" - "Indexing" нет необходимости выбирать Select all, если вы проиндексировали всего несколько файлов и хотите отправить только их, а не все.
Четвертый раз: вы ставите галочки в этом разделе около этих выбранных файлов и нажимаете на кнопку Submit selected в этом же разделе.
Re: Избранные фрагменты из диалогов с поддержкой Fotolia (5)straannickFebruary 13 2019, 20:36:51 UTC
(завершение и выводы)
Я: В четвёртый раз. В разделе Indexing я могу "ставите галочки в этом разделе около этих выбранных файлов". Я не понимаю, как в этом разделе могут оказаться не один, а несколько файлов (рядом с которыми я потом поставлю галочки), если не использовать Select All. Не нужно давать несколько ответов. Дайте один на вопрос - "каким образом сделать так, чтобы в окошке раздела Indexing оказалось несколько файлов, не используя при этом Select All"?
Я: Вопрос снимается. Простым ответом на мой вопрос является - выбрать ссылку Indexing. Я же всё время кликал на редактирование одного файла. Спасибо.
Всё-таки ещё дополню. В начале меня ввели в заблуждение,написав, что на Фотолии нет группового атрибутирования. Как же нет, если мы можем в Indexing выбрать несколько файлов, у которых мы можем одновременно менять категории и ключевые слова?!
Ответ не требуется.
Я (вывод): Достал я их своим занудством, но отвечали оперативно.
Пример того, что все вопросы в поддержку надо тщательно формулировать и снабжать подробными иллюстрациями.
К сожалению на фотолии нет возможности прикрепить к вопросу файлы, готовьтесь использовать файлообменники.
Вопросы (Я) и ответы (Поддержка)
Я: Не первый раз уже возникает вопрос - находясь в Contributor area > My files > All my uploaded files можно выбрать файл для атрибутирования (Index file), однако, в окне атрибутирования присутствуют такие фразы "Select all", "Delete selected", "Submit selected" - из чего можно сделать вывод, что существует возможность группового атрибутирования изображений.
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно выполнить атрибутирование группы изображений?
[Продолжение]
Поддержка: фразы "Select all", "Delete selected", "Submit selected" предназначены непосредственно для отправки файлов на модерацию.
Группового атрибутирования нет.
Я: ответ вызывает новые вопросы.
1. в окне атрибутирования одного изображения Contributor area > Indexing над изображением есть пустая область, над ней ссылки "select all" и "unselect all", а справа "File(s) to index:1" и "Selection:0". Если поставить галочку рядом с изображением, то будет "Selection:1".
Всё это говорит за то, что каким-то образом можно выделить и отправить на модерацию единовременно более одного сообщения.
Объясните, пожалуйста, как?
2. "File(s) to index:1" - каким образом это значение может быть изменено, например "File(s) to index:3" и как этим воспользоваться для удобства атрибутирования и отправки на модерацию?
Поддержка: 1 - Верно. Вы можете отправить на модерацию сразу несколько уже проиндексированых изображений. Если вы проиндексировали все файлы, вы можете выбрать "select all", если вы хотите отменить выбор - то нажимаете "unselect all". Если у вас много файлов, а вы хотите отправить на проверку только 5, которые проиндексировали, то просто ставите галочки слева от каждого готового файла и далее нажимаете Submit.
2 - File(s) to index - файл (ы) для индексирования. Это количество файлов, ожидающих индексирования.
Под этой строкой Selection - количество файлов, готовых к отправке модераторам.
Я: вы не ответили на мой вопрос или не поняли его.
Однако я сам нашёл ответ - "Select All" выбирает изображения из числа ещё не отправленных, то есть, из другого представления, что совершенно не очевидно. На мой взгляд это неудачная, интуитивно непонятная реализация интерфейса пользователя. Улучшить можно, добавив к кнопкам подсказки в виде знаков вопроса или как-то иначе.
Вот ещё странность/неудобство интерфейса. После Select All все не отправленные на модерацию изображения оказываются в выбранном состоянии (галочка справа). Допустим, я выбрал 50 изображений, отредактировал 3 и хочу их отправить на модерацию. Для этого мне нужно
1. либо снять галочки с 47 (!) других изображений и нажать на Submit Selected
2. Либо вернуть в представление My Files и, отправлять эти изображения, выбирая их оттуда по одному.
Вопрос, есть ли третий, более рациональный путь, или иными словами: из N изображений отредактировано (атрибутировано) m. Как одной операцией отправить их на модерацию?
Поддержка: Если у вас много файлов, а вы хотите отправить на проверку только 5, которые проиндексировали, то просто ставите галочки слева от каждого готового файла и далее нажимаете Submit.
То тоже самое, если у вас в этом разделе 50 файлов, а вы хотите отправить на проверку 3.
Непонятно, зачем вы нажимаете на Select all, если хотите отправить на проверку только несколько файлов. Select all - это Выбрать все.
Reply
Я: "Если у вас много файлов, а вы хотите отправить на проверку только 5, которые проиндексировали, то просто ставите галочки слева от каждого готового файла и далее нажимаете Submit"
Пока что я знаю только один способ увидеть в представлении индексирования (атрибутирования) несколько файлов - нажать Select All.
1. Объясните, пожалуйста, как выбрать на индексирование несколько файлов из числа не отправленных на модерацию? С удовольствием буду этим пользоваться.
2. Ещё замечание к интерфейсу: из вашего ответа следует, что "проиндексировать" означает "откорректировать атрибуты (метаинформацию) файла и сохранить изменения", но не "отправить на модерацию". Однако, в представлении Contributor area > My files > All my uploaded files в колонке State после такого "индексирования" всё равно остаётся состояние "Needs to be indexed", что некорректно и вводит пользователя в заблуждение.
Я знаю три состояния файла "This content is online", "Needs to be indexed", "waiting for moderation".
Вопрос: если ещё другие и какие?
[Продолжение]
Поддержка: Повторяем третий раз: для того, чтобы отправить на модерацию несколько проиндексированных файлов, нужно поставить галочки слева от каждого файла.
Вы проиндексировали несколько файлов, но не все. Затем вы ставите галочки около этих файлов (галочки ставятся слева) и нажимаете на кнопку Submit selected.
Проиндексировать - это заполнить все данные по файлу: выбрать категорию, язык ключевых слов, написать ключевые слова и т.д.
Отправить на модерацию - отправить файл, с уже заполненной информацией, модераторам, которые его проверят.
Поставить галочку - это разместить курсор в клетке слева от нужного файла и щелкнуть.
Пока файлы находятся в разделе Индексация, они все имеют статус "Needs to be indexed", независимо от того, сколько полей у них заполнено.
Нет, других состояний нет.
Я: Вы меня извините, но наше взаимное непонимание нужно всё-таки преодолеть :-)
"Повторяем третий раз: для того, чтобы отправить на модерацию несколько проиндексированных файлов, нужно поставить галочки слева от каждого файла."
Снова спрашиваю. Чтобы поставить галочки (сделать выбор), нужно иметь список файлов, из которого это выбор сделать. Я могу
а) выбрать один файл из Contributor area > My files > All my uploaded files
б) или в окне, где редактируются атрибуты, нажать Select All - тогда там появятся все не оправленные на модерацию.
в) "поставить галочки" можно только в окне индексирования и вы утверждаете что нет необходимости делать Select All
Я и задаю вопрос - каким образом, не делая Select All, "выбрать на индексирование несколько файлов из числа не отправленных на модерацию". Вы на этот вопрос не ответили. Ответьте, пожалуйста. Если вам недостаточно информации - скажите какой.
- - -
Кстати, что положительного могу отметить - оперативность ваших ответов. Спасибо :-)
Поддержка: 1 - да вы можете выбирать по одному файлу в разделе Contributor area > My files > All my uploaded files. И индексировать их по одному.
2 - Вам давали ответы, касающиеся работы в разделе "Индексирование" - "Indexing". Вы сами начали задавать вопросы по опциям, размещенным именно в этом разделе - Select all, Unselect all и т.д. По этому разделу вам и дают ответы.
3 - В разделе "Индексирование" - "Indexing" нет необходимости выбирать Select all, если вы проиндексировали всего несколько файлов и хотите отправить только их, а не все.
Четвертый раз: вы ставите галочки в этом разделе около этих выбранных файлов и нажимаете на кнопку Submit selected в этом же разделе.
Reply
Я: В четвёртый раз. В разделе Indexing я могу "ставите галочки в этом разделе около этих выбранных файлов". Я не понимаю, как в этом разделе могут оказаться не один, а несколько файлов (рядом с которыми я потом поставлю галочки), если не использовать Select All. Не нужно давать несколько ответов. Дайте один на вопрос - "каким образом сделать так, чтобы в окошке раздела Indexing оказалось несколько файлов, не используя при этом Select All"?
Я: Вопрос снимается. Простым ответом на мой вопрос является - выбрать ссылку Indexing. Я же всё время кликал на редактирование одного файла.
Спасибо.
Всё-таки ещё дополню. В начале меня ввели в заблуждение,написав, что на Фотолии нет группового атрибутирования. Как же нет, если мы можем в Indexing выбрать несколько файлов, у которых мы можем одновременно менять категории и ключевые слова?!
Ответ не требуется.
Я (вывод): Достал я их своим занудством, но отвечали оперативно.
Пример того, что все вопросы в поддержку надо тщательно формулировать и снабжать подробными иллюстрациями.
К сожалению на фотолии нет возможности прикрепить к вопросу файлы, готовьтесь использовать файлообменники.
Reply
Leave a comment