Сторителлинг как стратегия притяжения
Людям не нужна новая информация. Они сыты ею по горло. Им нужна вера - вера в вас, в ваши цели, в ваш успех. Вера - а не факты - сдвигает горы. Если вы можете заставить людей что-то сделать, это еще не значит, что вы можете влиять на них. Истинное влияние - это когда люди поднимают оброненное вами знамя, потому что верят в вас. Вера преодолевает любое препятствие. Она способна победить все - деньги, власть, могущество, политическую выгоду и грубую силу.
История может подарить людям веру. Если ваш рассказ вдохновит слушателей, если они придут к тем же выводам, что и вы, если они сделают вашу историю своей, можете считать, что вам удалось до них достучаться. Дальнейшее влияние не потребует больших усилий - оно будет расти само по мере того, как люди будут пересказывать вашу историю другим.
Неважно, какую форму примет ваша история - будет ли она наглядной, подтвержденной всей вашей жизнью, или вы изложите ее словами. Главное, что- бы она отвечала на один-единственный вопрос: можно ли вам доверять?
Люди, на которых вы хотите повлиять, первым делом задают себе два вопроса: «Кто он такой?» и «Зачем он здесь?» До тех пор пока они не получат ответы на эти вопросы, ни одному вашему слову веры не будет.
Формально у слов «Мне можно доверять» та же суть, что и у хорошо рассказанной истории. Но существует колоссальная разница между эффектом, производимым историей, и эффектом от такого утверждения.
Прежде чем пытаться на кого-то повлиять, донести свое «послание», «ви́дение» проблемы, вам придется вызвать у собеседников доверие. Утверждение типа «Я хороший человек (умный, нравственный, тактичный, влиятельный, информированный, находчивый, успешный) и поэтому достоин вашего доверия», скорее всего, наоборот, вызовет подозрение. Люди должны сами прийти к такому выводу. Но на построение доверия, основанного на опыте взаимодействия, обычно не хватает времени, и самое лучшее, что вы можете сделать, - рассказать историю. История - это единственный способ продемонстрировать, кто вы такой.
Другие способы - убеждение, подкуп или пламенные призывы - суть стратегии подталкивания. Сторителлинг - это стратегия притяжения. Если история достаточно хороша, то люди по собственной воле придут к выводу, что вам и вашим словам можно доверять.
Прежде чем люди позволят на себя влиять, они захотят узнать, кто вы такой и ради чего вы здесь оказались. Если вы не расскажете, люди сделают это за вас сами, и их мнение почти наверняка будет не в вашу пользу. Такова уж человеческая природа: люди уверены, что тот, кто ищет влияния, рассчитывает извлечь какую-то выгоду для себя. При этом они изначально убеждены, что эту выгоду хотят получить за их счет.
Повторяю, такова человеческая природа. Следовательно, вам придется так рассказать свою историю, чтобы все поняли: этому человеку можно доверять.
Аннет Симмонс «Сторителлинг. Как использовать силу историй»
История может подарить людям веру. Если ваш рассказ вдохновит слушателей, если они придут к тем же выводам, что и вы, если они сделают вашу историю своей, можете считать, что вам удалось до них достучаться. Дальнейшее влияние не потребует больших усилий - оно будет расти само по мере того, как люди будут пересказывать вашу историю другим.
Неважно, какую форму примет ваша история - будет ли она наглядной, подтвержденной всей вашей жизнью, или вы изложите ее словами. Главное, что- бы она отвечала на один-единственный вопрос: можно ли вам доверять?
Люди, на которых вы хотите повлиять, первым делом задают себе два вопроса: «Кто он такой?» и «Зачем он здесь?» До тех пор пока они не получат ответы на эти вопросы, ни одному вашему слову веры не будет.
Формально у слов «Мне можно доверять» та же суть, что и у хорошо рассказанной истории. Но существует колоссальная разница между эффектом, производимым историей, и эффектом от такого утверждения.
Прежде чем пытаться на кого-то повлиять, донести свое «послание», «ви́дение» проблемы, вам придется вызвать у собеседников доверие. Утверждение типа «Я хороший человек (умный, нравственный, тактичный, влиятельный, информированный, находчивый, успешный) и поэтому достоин вашего доверия», скорее всего, наоборот, вызовет подозрение. Люди должны сами прийти к такому выводу. Но на построение доверия, основанного на опыте взаимодействия, обычно не хватает времени, и самое лучшее, что вы можете сделать, - рассказать историю. История - это единственный способ продемонстрировать, кто вы такой.
Другие способы - убеждение, подкуп или пламенные призывы - суть стратегии подталкивания. Сторителлинг - это стратегия притяжения. Если история достаточно хороша, то люди по собственной воле придут к выводу, что вам и вашим словам можно доверять.
Прежде чем люди позволят на себя влиять, они захотят узнать, кто вы такой и ради чего вы здесь оказались. Если вы не расскажете, люди сделают это за вас сами, и их мнение почти наверняка будет не в вашу пользу. Такова уж человеческая природа: люди уверены, что тот, кто ищет влияния, рассчитывает извлечь какую-то выгоду для себя. При этом они изначально убеждены, что эту выгоду хотят получить за их счет.
Повторяю, такова человеческая природа. Следовательно, вам придется так рассказать свою историю, чтобы все поняли: этому человеку можно доверять.
Аннет Симмонс «Сторителлинг. Как использовать силу историй»