Adobe Acrobat 7.0: три дня мучений
Недавно начал падать Акробат. Открывает документ, немного "подумает" и падает. Поначалу думали, что это - случайность, и что перезагрузка компьютера поможет, но постепенно выяснилось, что происходит это регулярно, при каждом его запуске. Решил переустановить. Начал с обновления. Не знаю, у всех так, или только у меня: Acrobat 7.0 после обновления до 7.10 обновляется как будто не до конца, и при следующей проверке доступных обновлений снова предлагает обновиться до версии 7.10, будучи по внешним признакам и так уже 7.10. (Я его так однажды раз пять подряд обновлял, пока не понял, что это бесполезно.) Ну а в этот раз специально переобновил. Разумеется, не помогло. Потом выбрал Repair в установке-удалении программ, тоже не помогло. Снёс его совсем и установил снова 7.0 - стало ещё хуже. Если раньше можно было хоть несколько минут наблюдать на экране pdf-файл, то теперь падает моментально, причём в 30% случаев срабатывает защита DEP в Windows! Полез в настройки DEP, чтобы добавить Акробата в исключения, смотрю, а он там уже добавлен. (Интересно, может, я уже этот путь проходил и сам его туда и добавил?) Только галочка на нём не стоит. Поставил галочку, перезагрузил, DEP срабатывать перестала, но падает всё равно, то ругнётся на PictureTasks.api, то на что-то ещё. Сносил и устанавливал раз пять, и уже начались подозрения, что занесли меня навеки в чёрный список. Странно было только то, что Акробату этому уже 12 лет, и если бы там был чёрный список, я оказался бы там гораздо раньше.
Сегодня снова неохотно взялся за это дело, но решил, раз уж ничего не выходит, установить хотя бы Foxit reader. Но не удержался и снова пару раз переустановил Акробата. И в один из этих разов решил попробовать отключить DrWeb. Пробовал, конечно, и раньше, но отключал то брандмауэр, то антивирус, а сегодня решил отключить его полностью. И вот ведь удивительно: Акробат сразу заработал. А конфликтовал он с компонентом DrWeb под названием "Превентивная защита". К сожалению у DrWeb не оказалось возможности внести Акробата в исключения, пришлось просто отключить эту защиту. Но DrWeb хорош: пакостил Акробату, а сам оставался в стороне, никак себя не выдавая. Просто честно писал в журнал, начиная с 12 декабря, о том, что программа Acrobat.exe пытается осуществить какие-то подозрительные действия со стеком, а он ей этого не позволяет. Но кто же знал, что нужно было заглянуть в этот журнал? Интересно также, почему этого не происходило до 12 декабря. В общем, я тут об этом написал, надеюсь, лучше запомню на случай, если когда-нибудь подобное повторится.
Сегодня снова неохотно взялся за это дело, но решил, раз уж ничего не выходит, установить хотя бы Foxit reader. Но не удержался и снова пару раз переустановил Акробата. И в один из этих разов решил попробовать отключить DrWeb. Пробовал, конечно, и раньше, но отключал то брандмауэр, то антивирус, а сегодня решил отключить его полностью. И вот ведь удивительно: Акробат сразу заработал. А конфликтовал он с компонентом DrWeb под названием "Превентивная защита". К сожалению у DrWeb не оказалось возможности внести Акробата в исключения, пришлось просто отключить эту защиту. Но DrWeb хорош: пакостил Акробату, а сам оставался в стороне, никак себя не выдавая. Просто честно писал в журнал, начиная с 12 декабря, о том, что программа Acrobat.exe пытается осуществить какие-то подозрительные действия со стеком, а он ей этого не позволяет. Но кто же знал, что нужно было заглянуть в этот журнал? Интересно также, почему этого не происходило до 12 декабря. В общем, я тут об этом написал, надеюсь, лучше запомню на случай, если когда-нибудь подобное повторится.