Уралсиб - отличный банк
Закрывал у них кредит досрочно. Кратко:
День 1.
Пришел за справкой о сумме остатка долга. Принес все документы, заполнили несколько бланков. Сказали прийти через три дня. Начальник подписывает документы в строго определенные периоды, а без его подписи никак не обойтись.
День 2.
Пришел за справкой. Получил. Дома обнаружил, что фамилия моя, а все остальные адресные и паспортные данные - не мои.
День 3.
Принес справку в банк. Попросил исправить. Замечания выслушали, записали. Сказали прийти через два дня, так как начальник....
День 4.
Пришел за справкой. Получил. Проверил. Фамилия моя, данные мои. Дома выяснил, что сумма остатка долга, в прошлой справке верная, теперь абсолютно другая. То есть, не моя.
День 5.
Принес справку в банк. Попросил исправить. Замечания выслушали.... Начальник..... Три дня....
День 6.
Получил справку, проверил, всё правильно. Спросил что делать дельше. Сказали, что как только деньги поступят, они напишут письмо в Росчего-то там, после чего я туда иду и меняю "зеленый" сертификат с ограничением по ипотеке на другой "зеленый" сертификат, уже без ограничения.
День 7
Прошел год.
Посчитав, что банк уже давным-давно написал письмо, пришел в Росчего-то там. Отдав 200 рублей, с удивлением узнал, что ограничение по ипотеке не снято и никаких писем из банка не приходило. Банковские девочки развеяли мое недоумение. Как выяснилось, теперь мне нужно отпроситься с работы минимум на день и с раннего утра идти занимать очередь в Росчего-то там и ждать. Когда очередь подойдет, позвонить девочке из банка на городской телефон ( есичо, там АТС офисная и входящую мелодию можно слушать минут по десять. пока трубу возьмут). Девочка придет и удостоверит , что у меня действительно долга нет. Только после этого начнется процесс замены сертификата
День 8
Отпуск. Звонок в банк. Оказывается, именно в эти последние три дня моего отпуска девочке из банка некогда, у неё отчет квартальный горит.
День 9
Прошел еще год. Отпуск. Звонок в банк. Оказывается, банковская девочка тоже в отпуске. Все остальные девочки не знают, что и где лежит и вообще, вот вернется та девочка из Турции, к ней и обращайтесь, а мы тут все и так занятые ( фоном в трубке - закипающийо чайник)
День 11
Задействовал семью. Дождались выхода девочки на работу, созвонились. заняли очередь. Потеряв половину рабочено дня, ушел с работы. Пришла мадама. В руке - пачка документов, очень похожих на те, которые и у меня. Заходим в нужный кабинет. Отдаем мои документы, в течение пяти минут печатаются бумажки. Банковская мадама ставит ОДНУ подпись. После этого отдает сотруднице Росчего-то там свою пачку документов со словами "вот тут еще одни..." . Отличный ход. Чтоб самой в очередях не толкаться, а то на работе весь чай выпьют. Кстати, от Росчегото-там до банка - минут десять ходу на каблуках. Мне от дома - полтора часа.
День 12
Опять потерял полдня. Начальство смотрит косо. Приехал в Росчего-то там. Я в очереди двадцать восьмой. через три с половиной часа ожидания забрал наконец-то новый сертификат.
PS
День 10.
Сразу после дня № 9 отправил содержание дней № 6-9 на сайт Уралсиба. Через неделю наступил день № 11.
Уже когда банковская мадама поставила свою замечательную подпись и ушла пить чай, а я поехал на работу - звонок.
Недовольный голос мадамы поинтересовался, не я ли часом, написал на сайт о своем недовольстве работой местного филиала. Получив утвердительный ответ, мадама сказала :
" Очень жаль, что я уже поставила подпись. Иначе бы я вам устроила..."
Посему выражаю глубокое сожаление замечательному банку Уралсиб в связи с наличием у него в штате небольшого количества блядей и соответствующего отношения к клиентам. Сам я в этот банк больше не ходок.
День 1.
Пришел за справкой о сумме остатка долга. Принес все документы, заполнили несколько бланков. Сказали прийти через три дня. Начальник подписывает документы в строго определенные периоды, а без его подписи никак не обойтись.
День 2.
Пришел за справкой. Получил. Дома обнаружил, что фамилия моя, а все остальные адресные и паспортные данные - не мои.
День 3.
Принес справку в банк. Попросил исправить. Замечания выслушали, записали. Сказали прийти через два дня, так как начальник....
День 4.
Пришел за справкой. Получил. Проверил. Фамилия моя, данные мои. Дома выяснил, что сумма остатка долга, в прошлой справке верная, теперь абсолютно другая. То есть, не моя.
День 5.
Принес справку в банк. Попросил исправить. Замечания выслушали.... Начальник..... Три дня....
День 6.
Получил справку, проверил, всё правильно. Спросил что делать дельше. Сказали, что как только деньги поступят, они напишут письмо в Росчего-то там, после чего я туда иду и меняю "зеленый" сертификат с ограничением по ипотеке на другой "зеленый" сертификат, уже без ограничения.
День 7
Прошел год.
Посчитав, что банк уже давным-давно написал письмо, пришел в Росчего-то там. Отдав 200 рублей, с удивлением узнал, что ограничение по ипотеке не снято и никаких писем из банка не приходило. Банковские девочки развеяли мое недоумение. Как выяснилось, теперь мне нужно отпроситься с работы минимум на день и с раннего утра идти занимать очередь в Росчего-то там и ждать. Когда очередь подойдет, позвонить девочке из банка на городской телефон ( есичо, там АТС офисная и входящую мелодию можно слушать минут по десять. пока трубу возьмут). Девочка придет и удостоверит , что у меня действительно долга нет. Только после этого начнется процесс замены сертификата
День 8
Отпуск. Звонок в банк. Оказывается, именно в эти последние три дня моего отпуска девочке из банка некогда, у неё отчет квартальный горит.
День 9
Прошел еще год. Отпуск. Звонок в банк. Оказывается, банковская девочка тоже в отпуске. Все остальные девочки не знают, что и где лежит и вообще, вот вернется та девочка из Турции, к ней и обращайтесь, а мы тут все и так занятые ( фоном в трубке - закипающийо чайник)
День 11
Задействовал семью. Дождались выхода девочки на работу, созвонились. заняли очередь. Потеряв половину рабочено дня, ушел с работы. Пришла мадама. В руке - пачка документов, очень похожих на те, которые и у меня. Заходим в нужный кабинет. Отдаем мои документы, в течение пяти минут печатаются бумажки. Банковская мадама ставит ОДНУ подпись. После этого отдает сотруднице Росчего-то там свою пачку документов со словами "вот тут еще одни..." . Отличный ход. Чтоб самой в очередях не толкаться, а то на работе весь чай выпьют. Кстати, от Росчегото-там до банка - минут десять ходу на каблуках. Мне от дома - полтора часа.
День 12
Опять потерял полдня. Начальство смотрит косо. Приехал в Росчего-то там. Я в очереди двадцать восьмой. через три с половиной часа ожидания забрал наконец-то новый сертификат.
PS
День 10.
Сразу после дня № 9 отправил содержание дней № 6-9 на сайт Уралсиба. Через неделю наступил день № 11.
Уже когда банковская мадама поставила свою замечательную подпись и ушла пить чай, а я поехал на работу - звонок.
Недовольный голос мадамы поинтересовался, не я ли часом, написал на сайт о своем недовольстве работой местного филиала. Получив утвердительный ответ, мадама сказала :
" Очень жаль, что я уже поставила подпись. Иначе бы я вам устроила..."
Посему выражаю глубокое сожаление замечательному банку Уралсиб в связи с наличием у него в штате небольшого количества блядей и соответствующего отношения к клиентам. Сам я в этот банк больше не ходок.