Проживающим в Нижнеземье знакома аббривеатура KPN. И, не побоюсь предположить, у большинства это созвучие вызывает не самые лучшие эмоции. Они шкуродеры и монопольщики, у них самый кошмарный сервис и драконовские меры наказаний клиентов за малейшую накладку. Короче, все основания бежать от них, сломя голову. Однако далеко от них не убежать. Провайдеров, предлагающим интернет, телефон и телевизор за доступную цену сколько угодно, однако сидят они все... дада, на КПН-овской инфраструктуре. Поэтому при сбоях на линии общения с сервисом КПН не избежать. Бежать можно только к другому монополису -- Ziggo, который заведует сетю телевизионных кабелей в стране. Но это шило на мыло.
Забарахлил, значицца. у меня интернет.
Как полагается, позвонила провайдеру, он кинул вызов монтера КПН. Из КПН мне перезвнили уивительно быстро, на следующий день. На прям тот же день назначили визит с 2-х до 4-х. Дальше я сидела и ждала у моря погоды, в то время как Лали звала меня выбраться на настоящее море. Досидев до пооловины пятого и не высидев ничего, я плюнула и мы с Лали отбыли на уже остывающий пляж. Около семи позвонил монтер и сказал, что теперь он готов прийти...
На следующий день история повторилась, с небольшими вариациями. Провайдер позвонил и сказал, что КПН рапортовал о попытке обслужить, разбившейся о мое отсутствие дома. Я внесла коррективы, дальше протокол вызова монтера был запущен по-новой.
Буквально через полчаса мне уже звонили КПН-щики забивать стрелку. Сошлись на той же вилке с 2 до 4. Дальше я сидела и выжидала все два часа. Почти уже отчаялась ждать, но началось интересное.
Без 5 минут 4 в дверь мою позвонили. Я впустила двух разудалых белозубых молодцев карибского происхождения. Молодцы, по карибскому обычаю, были чрезвычайно разговорчивы. Не закрывая ртов ни на секунду, они принялись ползать по всему дому с измерительной аппаратурой. Я была несколько обескуражена. Обычно монтер приходил один и это обычно был пожилой голландский дядька, уже изрядно утомленный своей работой, поэтому в состоянии перманентного ворчания в усы. Карибские же молодцы играючись обползали все углы пролегания телефонного кабеля и переместились на улицу, сказав, что щасвирнуца. В залог даже оставили один измерительный прибор на подзарядку.
Спустя 5 минут, услышав звонок в дверь, я отворила, не спрашивая. Навстречу мне поднялся луноликий и молодой турецкоподданный. В руке его был знакомый специальный чемоданчик и он робко представился монтером КПН.... Промогравшись, я известила его о том, что двое его коллег уже меня обслуживают. Проморгавшись в ответ, трецкоподданный монтер КПН спросил не имела ли я в виду тех чуваков, которые ковыряются возле подъезда. Атмосфера слегка наэлектризовалась: я застыла в дверном проеме, а бобики просунули свои носы во все щели, образовавшиеся между мной и дверью.
Но тут водная дверь снова распахнулась и карибские молодцы явились собственной персоной. По результатам последующих переговоров выходило, что им всем дали путевку в мою квартиру. И что такое вообще случается часто. Мы все дружно посмеялись над накладочкой, что вот вчера никто не пришел, зато сегодня такая компенсация с бонусами. Команда КПН-овских монтеров распределила фронт работ: карибцы снаружи щелкали тумблерами в шкафу, а турецкоподданный изнутри ковырял телефонную розетку. В результате все было починенно в лучшем виде и интернет залетал.
Я сердечно поблагодарила команду монтеров и мы расстались лучшими друзьями. Но КПН я теперь пуще прежнего не обожаю. Подумала даже к Зигго сбежать... Но вместо этого просто сменила провайдера. Потому что моего нынешнего, как оказалось, уже на пару корпусов обскакали более динамичные конкуренты (
little_swifts, спасибо за наводку!) Жизнь продолжается и КПН в ней неизменно остается, а с ними не соскучишься.