Ну что вам рассказать про Microsoft? У фирмы нет нормального продукта.
Мне очень нравится то, как организован дозвон до провайдеров в WinXP. Сидишь, смотришь фильм на полном экране и тут, хуякс, фильм сворачивается и на первый план выходит виндовая звонилка. Оказывается, связь с провайдером разорвалась и звонилка пытается её восстановить. И при каждой попытке дозвона она упорно вылезает на первый план. Видимо, программистский гений решил, что о каждой поппытке дозвона пользователю нужно всенепременно знать и он никак не проживёт без этого сакрального знания. Единственный выход - звонить из командной строки, но многие ли "обычные пользователи" способны на это?