Сберкасса
Очередное посещение нашего отделения в очередной раз вгоняет меня в ступор. Как так работать можно?? Как кадровик всех бы на фиг разогнала!! :))
Мне надо перевыпустить карту. Одно окно из пяти работает, очередь как всегда, заведущая сидит у себя, я к ней - дайте заявление на перевыпуск. -К оператору обратитесь! Я без очереди подошла к оператору, попросила бланк. Удостоилась звания Овца от старушки бойцовского вида. За меня, кстати, вступились мужики в очереди и на бабку нарявкали :)) Ладно, бланк заполнила, очередь параллельно заняла. Прошу заведущую проверить, все ли так. Она проверяет, и кричит кому-то: Зин (Люсь, может- не суть) иди прими заявление на перевыпуск. И мне- идите в пустое окно. Я подхожу к окну, Зина не спешит приходить. Звведущая ей опять: иди возьми заявление. Тетя ей в ответ явно дерзит, но все-таки приходит. Берет бумаги, проверяет, начинает делать что-то в компе, и тут заведущая уходит куда-то в подсобку. Тетя Зина тут же отдает мне документы и говорит - туда идите, тыкая рукой в очередь, встает и уходит!!! Я как бэ в шоке несколько, уточняю у удаляющегося силуэта: куда?! Она - в очередь. Я ей говорю: вам же сказали у меня принять заявление? Она мне: заведущая думала, что я свободна, а я занята! Не, ну не прикол? )) Я говорю: зовите сюда заведущую, мы у нее уточним как нам быть. Тетя на меня вытаращилась и кричит еще одной: Кать, прими у девушки заявление. Та сидит в обменнике и пилкой ногти точит. Ну пусть идет, -неохотно соглашается. Я отдаю ей бумаги, она вводит номер карты в комп: О, система зависла. У вас есть время? -Вы будете перезагружать? -Нет, ждать когда отвиснет, это минут 20 или 30.
я ушла, конечно. Поеду в Москву лучше. хоть и дальше но быстрей и народ не такой расслабленный.
Мне надо перевыпустить карту. Одно окно из пяти работает, очередь как всегда, заведущая сидит у себя, я к ней - дайте заявление на перевыпуск. -К оператору обратитесь! Я без очереди подошла к оператору, попросила бланк. Удостоилась звания Овца от старушки бойцовского вида. За меня, кстати, вступились мужики в очереди и на бабку нарявкали :)) Ладно, бланк заполнила, очередь параллельно заняла. Прошу заведущую проверить, все ли так. Она проверяет, и кричит кому-то: Зин (Люсь, может- не суть) иди прими заявление на перевыпуск. И мне- идите в пустое окно. Я подхожу к окну, Зина не спешит приходить. Звведущая ей опять: иди возьми заявление. Тетя ей в ответ явно дерзит, но все-таки приходит. Берет бумаги, проверяет, начинает делать что-то в компе, и тут заведущая уходит куда-то в подсобку. Тетя Зина тут же отдает мне документы и говорит - туда идите, тыкая рукой в очередь, встает и уходит!!! Я как бэ в шоке несколько, уточняю у удаляющегося силуэта: куда?! Она - в очередь. Я ей говорю: вам же сказали у меня принять заявление? Она мне: заведущая думала, что я свободна, а я занята! Не, ну не прикол? )) Я говорю: зовите сюда заведущую, мы у нее уточним как нам быть. Тетя на меня вытаращилась и кричит еще одной: Кать, прими у девушки заявление. Та сидит в обменнике и пилкой ногти точит. Ну пусть идет, -неохотно соглашается. Я отдаю ей бумаги, она вводит номер карты в комп: О, система зависла. У вас есть время? -Вы будете перезагружать? -Нет, ждать когда отвиснет, это минут 20 или 30.
я ушла, конечно. Поеду в Москву лучше. хоть и дальше но быстрей и народ не такой расслабленный.