уроки кризиса
УРОКИ КРИЗИСА и кое-что о специфике работы в офисе в Британии
В ближнем и дальнем кругу расходятся новости о всё новых увольнениях. В сми пишут, что почти все ритэйлеры (как одежды, так и еды, кроме супермаркетов) сокращают персонал не смотря на поддержку правительства по выплатам зарплат. В авиа секторе то же самое. Да почти везде так. Доходы хэрродса падают почти в 20 раз, например
Когда я работала в корпорациях, всегда поражалась, каким образом принимаются решения кого сократить при кризисных ситуациях. Есть такой англицизм «ничего личного». Я вам точно скажу, что при принятии таких решений у руководства на самом деле нет ничего личного, и именно это и страшно. Даже не с точки зрения морали, а с точки зрения выгоды компании
Почти никогда не берется в расчет продуктивность и эффективность работника и сколько работник приносит прибыли. Руководство смотрит всегда только на то, сколько придется выплатить в случае сокращения, в Британии выплаты идут - примерно месяц за год работы. Поэтому первыми летят новички. И смотрят только на номинальную зарплату. Если есть два сотрудника на смежной должности, у одного зарплата выше, у другого ниже, так вот уволят того, у кого выше, и не посмотрят сколько дохода компании этот человек приносит.
В расчет берутся только сухие цифры из дебита с кредитом. Эффективные управленцы дальше этого не смотрят
Я не перевариваю фразу «работа на дядю», обычно ей козыряют бизнес-цыгане с инстаграма, либо мелкие ипэшники и жлобы. Я долго отработала в офисах и не жалею ни об одном дне там. Бесценный опыт на самом деле, особенно в другой культуре. Но что я хочу сказать, никогда нельзя в корпорациях надрываться. Если вы работаете по 12 часов, вкладываетесь полностью, как за маму родную - этого никто не оценит. Вернее как - продвижение по службе может и выгорит, но еще не факт, и при кризисной ситуации никто совершенно не посмотрит на вашу продуктивность, а будут смотреть только на выплаты по сокращению и зарплате.
Я не призываю филонить, нет, моя позиция - честность лучшая политика. Во всем. Честность это всегда самая выгодна позиция в жизни. В работе в корпоративе тоже. Нужно выполнять честно и добросовестно свои обязанности, но нельзя надрываться. Корпоратив для этого не создан. Сама система корпораций рассчитана, что работник будет выполнять на совесть примерно 30 процентов подразумеваемого объема работ.
Один из распространенных мифов в России по поводу Британии - это миф о прайвиси как священной корове, об индивидуальности и прочем. Там вот я вам скажу, что такого коллективизма в корпорациях, как в Британии, я не видела нигде. У меня реально иногда было дежавю, что я в советской даже не средней, а начальной школе, хотя я работала в очень «человечных» и на самом деле классных компаниях.
Не хочешь идти в паб в пятницу вечером после работы с родными коллегами? Че-то ты странный какой-то. Надо бы за тобой понаблюдать. Не хочешь участвовать в бесконечных бессмысленных смолл-токах в офисном кафетерии или на рабочем месте? Да ты вообще нелюдим и надо подумать как хорошо ты вписываешься в команду.
Ты один из департамента остаешься делать внеурочные часы? Ты один из департамента пытаешься работать на сто процентов? Ты хочешь на самом деле оптимизировать процессы, а не несешь штампованные мантры на парт собраниях, т.е. летучках? Ты точно белая ворона и выпадаешь из стаи, ты будешь не любим и от тебя попытаются избавиться, так как ты бельмо на глазу и еще его доброго всех заставят работать на все 100 процентов. Этого никто не хочет. Когда тогда чаи гонять. Сплетни разносить и в паб уходить с 3х часов дня в четверг и в пятницу
На одном месте работы, очень хорошем и вообще я эту компанию с огромной теплотой всегда вспоминаю, мой прямой босс, который сидел в офисе в совсем другом городе к счастью, часто приговаривал с укором, что я слишком независима. Это был минус. Хорошо, что боссу я нравилась как работник и как человек, поэтому никаких проблем у меня не было
Залог продвижения по карьерной лестнице в корпоративе, залог от увольнения - социально активная посредственность. Посредственность с подвешенным языком, приклеенной лыбой, механическим одобряющим смешком, включающемся при любом разговоре с интервалом в пять секунд.
Поэтому никогда нельзя там надрываться. Система корпоратива на то и система, что не предполагает, что люди там будут работать на 200 процентов. При кризисе все равно это не спасет. Подруга, которую уволили сразу в начале карантина, мне сразу сказала, что до слез жалеет о каждом внеурочном часе, проработанном в компании. О самой работе она не жалела, а вот о переработках жалела до слез обиды.
Но даже в своем деле тоже надо соблюдать баланс. С началом карантина от меня отвалилось примерно 80 процентов клиентов. Сейчас вернулось где-то до 50 процентов от общего числа. Но я уже поменяла свою политику и тут. Если раньше я «брала» тем, что делала работу супер быстро на фоне традиционных британских тянульщиков за кошачий хвост, то теперь я перешла на британский стандарт сервиса - «в очередь, сукины дети, в очередь, - вас много, а я у себя одна». И вы знаете, вообще никто даже не заметил и даже не пожаловался. Что самое удивительное. Поэтому надрываться нельзя. Надо жить и работать спокойно.
В конце концов есть в жизни дела на самом деле поважнее, чем зарабатывание денег. За это спасибо карантину. И наконец-то я нашла время заняться давно заброшенным проектом, который, даст Бог, вообще выведет меня в совершенно другую область.
Комментарии в жж отключены. Комментируйте у меня в телеграме и других платформах:
⬇️⬇️⬇️
🔺️ ТЕЛЕГРАМ 🔻
💋 ИНСТАГРАМ 💋
🔺️ ЮТУБ 🔻
🔺️ ФЭЙСБУК 🔺️