Поездка в Турцию, город Мармарис. Не смотря на включенную услугу "Гудбай, роуминг" Мегафон снимал деньги за мобильный интернет. Уже как месяц теперь бодаюсь с Мегафоном в попытках доказать им их не правоту и вернуть деньги обратно. Будьте бдительны!
У меня было так же. Вчера Мегафон списал с меня 359р за услугу, которую я не подключала, на которую не соглашалась и о которой меня не уведомили. В списке услуг она никак не отражается и подключается "автоматически". Активируется якобы при поступлении звонков и использовании интернета, но я в тот день этим точно не пользовалась - я отключаю всё ещё до границы, у меня работает только вай-фай, сообщения от людей мне приходили только в точках доступа. Общение со службой поддержки больше походило на издевательство "извнините, я не понимаю" и "какая страна роуминга интересует". Да никакая. Интересуют мои пропавшие деньги. Я много - почти 20 лет клиент мегафона и всегда была довольным клиентом. А сейчас мне придётся искать нового оператора.
Меня в начале ноября Мегафон также наебал на 359 рублей. Приехал в Беларусь, проехал километров 200 от границы и воткнулся в пробку из за аварии или ещё по какой-то причине. Мне позвонили, чтобы спросить, где я нахожусь. И я машинально поднял трубку.(думал, за одну минуту не разорюсь. Раньше брал и знал, что минута на моём тарифе стоила 35 рублей, потом кажется, ещё дороже, потом 89. ) Я и рассчитывал рублей на 80. И этот гиг интернета и 60 минут в Россию мне не были нужны совсем. По приезду сюда я пользуюсь местной симкой, где гигов огромное количество. Мегафон придумывает всё новые способы для надувательства. Уже размышляю, куда буду уходить.
Comments 6
Reply
Reply
Не смотря на включенную услугу "Гудбай, роуминг" Мегафон снимал деньги за мобильный интернет.
Уже как месяц теперь бодаюсь с Мегафоном в попытках доказать им их не правоту и вернуть деньги обратно.
Будьте бдительны!
Reply
Reply
Мне позвонили, чтобы спросить, где я нахожусь. И я машинально поднял трубку.(думал, за одну минуту не разорюсь. Раньше брал и знал, что минута на моём тарифе стоила 35 рублей, потом кажется, ещё дороже, потом 89. )
Я и рассчитывал рублей на 80. И этот гиг интернета и 60 минут в Россию мне не были нужны совсем. По приезду сюда я пользуюсь местной симкой, где гигов огромное количество.
Мегафон придумывает всё новые способы для надувательства. Уже размышляю, куда буду уходить.
Reply
Простите, а как вы счёт пополняли за границей?
Reply
Leave a comment