Turkish Airlines / Турецкие авиалинии
После моего возвращения хочу рассказать Вам одну не очень приятную историю. Turkish Airlines я летаю очень часто, на 11 июня у меня набралось 12 перелетов этой турецкой авиакомпанией за неполный год. Проблем никогда с ними не испытывал, да и сейчас вообщем то никаких пока проблем нет, есть только небольшая история:
11 июня у меня был перелет из Рима в Стамбул рейсом TK-1866. По прибытию в Стамбул, во время выхода из самолета, меня отвлек телефонный звонок и я забыл в спинке кресла свой любимый Ipad-mini. Обнаружил пропажу уже в здании аэропорта Стамбула.
Представитель Turkish Airlines в Стамбуле мне объяснила в резкой форме, что сейчас они ничего сделать не могут, поскольку у меня не закончен маршрут(билет Рим - Казань) и что мне нужно обратится к представителю Turkish Airlines в Казани, что я и сделал в последствии.
В Казани приняли заявку о потере, записали все мои данные и отправили меня в режим ожидания результатов))) Успокоили тем, что не первый я такой рассеянный и как правило вещи находятся.
По словам представителя Турецких авиалиний, если мой любимый ipad-mini найдется, то его отправят им в казанский офис Turkish Airlines
Вот собственно и вся история. Буду держать Вас в курсе событий и надеяться, что на Turkish Airlines можно положиться не только в воздухе, но и на земле.
UPD: Ipad не нашелся. Вот окончание истории с печальным концом.
11 июня у меня был перелет из Рима в Стамбул рейсом TK-1866. По прибытию в Стамбул, во время выхода из самолета, меня отвлек телефонный звонок и я забыл в спинке кресла свой любимый Ipad-mini. Обнаружил пропажу уже в здании аэропорта Стамбула.
Представитель Turkish Airlines в Стамбуле мне объяснила в резкой форме, что сейчас они ничего сделать не могут, поскольку у меня не закончен маршрут(билет Рим - Казань) и что мне нужно обратится к представителю Turkish Airlines в Казани, что я и сделал в последствии.
В Казани приняли заявку о потере, записали все мои данные и отправили меня в режим ожидания результатов))) Успокоили тем, что не первый я такой рассеянный и как правило вещи находятся.
По словам представителя Турецких авиалиний, если мой любимый ipad-mini найдется, то его отправят им в казанский офис Turkish Airlines
Вот собственно и вся история. Буду держать Вас в курсе событий и надеяться, что на Turkish Airlines можно положиться не только в воздухе, но и на земле.
UPD: Ipad не нашелся. Вот окончание истории с печальным концом.