Улыбнитесь
Прямо один в один, дежа вю. Они там действительно вот так садятся напротив, раскрывают пухлые папки с анализами и начинают Разговор. Обязательно есть хорошая новость, но возможна и плохая или "не очень хорошая". Помолчать, улыбнуться, показать что-то на модели (здесь - позвоночник, а вообще полно разных наборов органов-муляжей). Разжевать суть, но и прямо озвучить перспективы. Мне врач рисовала картинку, как тамоксифен подкрадывается к раковой клетке - и давай ей рецепторы обрубать! а клетка плохая побарахтается немного, но деваться ей некуда, погибает. Хорошо рисовала, впечатляло. Это помогало не бояться.
оз
оз
Click to view