Скоро лето, а значит у меня появилась отдельная категория звонящих и приходящих с лозунгом: ищу работу в гостинице. Любую работу в гостинице.
Кого только мне не довелось расспрашивать о рабочем опыте - страховых агентов и продавцов, воспитателей и кладовщиц, медсестер и банковских служащих. Всех их объединяет одно - сменить место жительства и провести лето на берегу моря. "Заработать", - не слышала ни разу. Правда.
Показательным был недавний звонок: " Моей дочке врач прописал морской воздух".
Да я не против. Только дочке как выяснилось - четыре года и пришлось объяснять маме, что с нашим объемом работы она маму будет видеть только ночами.
Работа в гостинице - на любой должности требует множество качеств, не слишком обязательных в любой другой профессии. Трудолюбие - конечно. НЕ-любопытство, скорее ровное отношение ко всему, в том числе неожиданному, уравновешенность ("спокойствие только спокойствие!"), доброжелательность, желание всегда прийти на помощь, и это самое гостеприимство. Именно и только гостеприимный, радушный и в меру коммуникабельный человек может работать в отеле. Причем все это должно сочетаться с четким пониманием границ и безупречным воспитанием.
Интересно, правда?
Какие еще цели на самом деле преследуют женщины (их действительно 99%) ищущие у нас работу?
Смешно, но - отдохнуть, позагорать, пообщаться с людьми и - встретить спутника жизни ( да и так тоже!) многие говорят это открыто, у остальных приходится выяснять в процессе собеседования.
Очень многие представляют себе бедную трудолюбивую Золушку - Джей Ло, встретивший своего принца! Вот только жаль, что принцы к нам не заглядывают - всё-таки семейный отель...
Вот-вот.
Поэтому и приходится объяснять, доказывать, переубеждать и разочаровывать толпы желающих провести лето "на море".
Да мы предоставляем проживание, питание и выходные. Да мы стремимся работать в команде - ведь всего два варианта - или вместе или никак. Да, мы нетерпеливо ждем начала сезона и с самого его начала мечтаем, чтобы поскорее уже осень. И ищем, тщательно выбираем тех самых, похожих на крупные жемчужины среди песка, горничных - опытных, представляющих объем работы и готовых принять все тяготы и радости работы в нашем маленьком отеле. На самом берегу большого моря...