Услуги рекрутинговых агентств (для соискателя)
Понемногу соискатели проникаются доверием к рекрутинговым компаниям, и искать работу через кадровые агентства становится нормой. Время «местных контор» прошло, теперь рынок кадровых услуг поделен в основном между несколькими крупными компаниям (в том числе и с западным капиталом). Рекрутинговые агентства, постоянно развиваясь, предоставляют всё более широкий спектр услуг и всё более качественный сервис, как для компаний-клиентов, так и для ищущих работу. И ошибочно было бы считать, что в консалтинговую компанию нужно обращаться только при потере работы. МирСоветов предлагает рассмотреть, чем именно рекрутинговые агентства (РА) могут быть полезны кандидатам и какие услуги они оказывают.
Поиск постоянной работы
Большая часть РА ставку в своём бизнесе делают на такую услугу как подбор постоянного персонала, для соискателя же это означает возможность найти классическую работу (или по-другому - постоянное рабочее место). Кандидаты, обращающиеся в РА, должны чётко понимать, что основным клиентом для кадровых компаний является компания-заказчик. РА ищет людей под позицию, а не работу для того или иного кандидата. Конечно, кандидат, хоть и не платит в данном случае денег, достоин всяческого уважения и отличного сервиса. Отношение к своим кандидатам - это показатель уровня цивилизованности бизнеса РА. Крупная, уважаемая на рынке рекрутинговая компания не допустит хамского обращения с соискателями со стороны своих консультантов. Тем более что в докризисный период многие говорили о том, что рынок труда становится кандидатским - вакансий много, а хороших кандидатов мало, поэтому РА боролись за наиболее ценных кандидатов, за право предоставлять их кандидатуру клиенту. Конечно, кризис внёс некоторые коррективы - вакансий в портфеле консалтинговых компаний стало намного меньше, а свободных кандидатов больше.
МирСоветов рассмотрит коротко общие этапы сотрудничества РА и кандидата.
Консультант РА, получая заказ от клиента, в первую очередь пытается понять все тонкости заказа и составить «портрет» потенциального кандидата. Тут важно буквально всё: основное и дополнительное образование, опыт работы (конкретные компании, занимаемые должности, круг обязанностей), навыки, владение языками, возраст, личностные особенности и т.д. Затем начинается поиск реальных кандидатов, и источники могут быть самые различные (собственная база агентства, резюме в интернете, размещение объявлений в СМИ и на «рабочих» интернет-сайтах, рекомендации, «прямой съём» и т.п.). Чаще всего Ваша первая «встреча» с консультантом происходит посредством Вашего резюме. По отобранным резюме консультант делает контрольные звонки, приглашая наиболее понравившихся кандидатов на личную встречу. Вы как кандидат должны понимать, что рекрутер делает десятки таких звонков в день, и телефонный разговор - это ещё далеко не предложение о работе, это лишь способ узнать о кандидате чуть подробнее. По результатам собеседований рекрутер принимает решение, кто из имеющихся кандидатов должен быть представлен клиенту. Дальше Вы уже начинаете общаться с представителями компании-заказчика, и этапов отбора в среднем может быть от одного до пяти. Причем всё взаимодействие, т.е. озвучивание всех принятых решений происходит опять-таки через консультанта РА. Более того, даже в случае трудоустройства сотрудник РА будет «вести» Вас как минимум во время испытательного срока.
В каких случаях целесообразно искать постоянную работу через РА?
Если Вы увидели у РА активное объявление об интересной для Вас вакансии.
У конкретно взятого КА подходящей для Вас вакансии может не быть по полгода или же быть в работе сразу 5 таких вакансий - как говорится, дело случая. Размещенное от РА объявление говорит о том, что у консультанта в работе сейчас есть эта позиция и он, естественно, заинтересован как можно быстрее её закрыть, а значит, он будет заинтересован в Вашем резюме (при условии, что Ваш опыт соответствует требованиям) и оперативно назначит встречу.
Андрей искал работу в качестве главного инженера, и новая работа была нужна ему не срочно, он лишь подыскивал для себя более перспективный и высокооплачиваемый вариант. Первоначально он просто отправлял своё резюме по разным агентствам, причем рассылкой Андрей занимался периодически и сразу во многие агентства. Но, в итоге, за 3 месяца он не получил ни одного предложения - да, были несколько звонков от рекрутеров, но только с целью «познакомиться» и «уточнить некоторые моменты в резюме». Затем Андрей пошел другим путём - он выбрал 5 КА, и стал время от времени просматривать их сайты в поисках позиции «Главный инженер» - своё резюме теперь он отправлял целенаправленно только на такие объявления. После каждого отправленного резюме, Андрею звонили и начали приглашать на собеседования.
Если Вы всё ещё работаете на прежнем месте.
Если Вы уже уволились, РА должно стать лишь одним из многих вариантов поиска. Ведь даже крупные агентства с большой клиентской базой не всегда смогут быстро помочь Вам с трудоустройством. РА хороши тем, что могут предложить Вам действительно отличный вариант, если хотите работу Вашей мечты, но предложение может поступить как через неделю, так и через несколько месяцев, а то и через год-полтора.
Если Вы относитесь к популярным специалистам.
РА, конечно же, зависят от своих клиентов, и подбирают только тех специалистов, которые востребованы. Например, очень многие FMCG-компании обращаются к КА и дают им в работу большое количество позиций, а значит, если Вы работаете в этом секторе (торговый представитель, супервайзер, территориальный менеджер и т.д.), то Ваше резюме должно обязательно быть в базе данных различных РА. И напротив, такая позиция как руководитель службы безопасности очень редка в РА, на такие должности людей предпочитают искать через знакомых и по рекомендациям.
Если Вы топ-менеджер.
Если Вы занимаете действительно высокую должность, то как-то несолидно рассылать своё резюме по организациям, тем более это невозможно, если Ваши потенциальные работодатели - основные конкуренты компании, в которой Вы сейчас работаете. Размещать резюме в интернете - тоже не всегда подходящий вариант, его может просмотреть кто угодно. Обращаясь в крупное РА, Вы получаете гарантию конфиденциального использования Ваших данных (сейчас этот вопрос четко обозначен в законодательстве).
Как ни парадоксально, если Вы студент или молодой специалист.
Все молодые люди в той или иной степени сталкиваются с дискриминацией на рынке труда, и большая часть объявлений о работе имеет такой параметр как «требуется опыт работы от 2-5 лет». А вот многие РА бьются над вопросом, где взять талантливых перспективных молодых людей, ведь их клиенты часто предлагают вакансии со следующей ремаркой: «Найдите нам молодого человека, можно даже студента последних курсов, но чтобы с головой, чтобы огонь в глазах горел, ещё лучше - звезда, а мы всему научим сами».
Поиск временной работы
Временная работа предоставляется на срок от нескольких часов до нескольких лет. Основное отличие от классического трудоустройства - это то, что срок увольнения четко оговорен заранее. До кризиса в основном были востребованы кандидаты без опыта и с начальным уровнем специализации: секретари, офис-менеджеры, операторы колл-центра, рабочие. Временные сотрудники, к примеру, могут понадобиться в следующих ситуациях:
- время отпусков постоянных сотрудников;
- аврал в работе компании (много заказов);
- запуск проекта, открытие нового офиса;
- возникновение нетипичного задания и т.д.
Максиму, студенту 3-го курса, позвонили из рекрутингового агентства и предложили очень необычную работу. Необходимо было провести инвентаризацию на складе крупной торговой компании, продававшей кондитерские изделия (печенье, конфеты). Выходить нужно было в течение 5 дней по 4 часа. Оплата предлагалась почасовая и вполне подходящая для студента. Максим согласился, успешно справился с заданием, получил знания о складской логистике, заработал денег. Через полгода Максиму снова позвонили и предложили опять провести инвентаризацию на этом складе.
Кризисная обстановка внесла ещё большие коррективы в уже намечающуюся тенденцию - на временную работу стали брать и middle- и top-персонал. И во многих случаях, чтобы присмотреться к кандидату, а затем пригласить его на постоянное место.
МирСоветов обозначит случаи, когда стоит согласиться на временную работу.
Вам нужны деньги на жизнь.
Большинство из нас работает, чтобы обеспечивать своё существование, а также покрывать затраты на семью (питание, одежда, коммунальные услуги, развлечения и т.д.). И затянувшиеся поиски основной работы могут стать весовым доводом для рассмотрения временных предложений.
Чтобы не портить свою трудовую репутацию, не прерывать запись в трудовой книжке.
Конечно, работодатели и рекрутеры тоже люди, однако неработающий более 3-х месяцев кандидат, вызывает дополнительные вопросы. Если же нерабочий период длится уже около года, вероятность трудоустройства на хорошую должность приближается к нулю.
Чтобы набраться опыта.
Это, конечно, наиболее актуально для выпускников ВУЗов или же для людей, круто меняющих вид деятельности. Во многих случаях это вакансии, требующие неквалифицированного труда.
Марина долгое время работала в крупных гипермаркетах то продавцом, то кассиром, то администратором зала. Неожиданно для себя самой она поняла, что ей было бы интересно работать в бухгалтерии. Марине удалось получить необходимое образование, но с учетом предыдущего опыта ни один работодатель не рассматривал её всерьёз. Обратившись в КА, она обозначила своё желание быть именно бухгалтером, и через несколько месяцев ей предложили временную позицию бухгалтер на участке по работе с поставщиками. «Нормальные» специалисты не соглашались на это место, т.к. трудоустройство было всего лишь на 4 месяца. Правда, затем контракт с Мариной продлили ещё на 3 месяца - итого 7 месяцев практики в крупной компании. Во-первых, Марина удостоверилась, что эта профессия ей действительно подходит. А во-вторых, после такого опыта ей удалось устроиться на постоянное место работы в качестве бухгалтера.
Чтобы посмотреть изнутри на данную профессиональную сферу.
Многие студенты совершенно не представляют, что такое реальная работа по их специальности, и получить хоть какое-то представление об этом можно ещё во время учебы в институте, пробуя себя именно на временных позициях. Или как в предыдущем примере Марина, многие люди «берут с потолка», что им подойдет именно эта сфера деятельности. Зачем тратить время и деньги на специальное образование, биться, чтобы получить заветную позицию, а затем понять, что это совсем не Ваше?
Вам хочется подработать в отпуск, каникулы, после основной работы.
Мотивы здесь могут быть всё те же - желание получить дополнительный доход, новые знания и навыки.
Если Вы очень деятельный человек.
Допустим, Вам не сидится на месте, и, добившись успехов на одном поприще, Вам сразу хочется освоить что-то ещё. Тогда временные позиции точно для Вас.
Или же Вы человек, обожающий ситуацию start-up. Действительно, многие топ-менеджеры любят и умеют запускать новые проекты, открывать новые производственные линии и представительства. Но им становится безумно скучно, когда начинается размеренная жизнь, и как следствие этой скуки, падает их эффективность.