Freude!
Da bekommt man ne Rechnung von den wasserwerken und ruft da an, daß man wirklich letztes Jahr ausgezogen ist und nicht einsieht, 330 Euro zu zahlen, und dann erzählt einem die freundliche Frau am Telefon, daß es nen Guthaben ist, was da auf der END-Abrechnung steht \o/