В пятницу в 10 часов вечера мне пришлось вызывать «Скорую» маме. Диспетчер сразу предупредила: «Бригада у вас будет не раньше двух-трех часов». Я посмотрела на зеленое лицо мамы - и меня пробило в пот, она корчилась от жуткой боли в животе. На вопрос: «Почему так долго?». Ответ последовал довольно подробный: «Мы бы рады к вам приехать сейчас. У нас сегодня работает 12 бригад - это много. Но вызовов столько!.. Вы в списке предпоследние, а бригады не доехали еще к тем, кто вызывал в 6 часов. К тому же дороги занесены снегом, а нам приходится обслуживать и пригородную зону. В общем, ждите!»
Через два часа «Скорая», конечно же, не приехала. Я снова позвонила по телефону «03» и поинтересовалась, когда же примчится «Скорая»? Ответ был удручающий: «Не скоро». На вопрос: «Можно ли больную самим доставить на машине в больницу, если вы не успеваете?» Ответ заставил задуматься: «А как вы без диагноза ее повезете? Девушка, ждите!» В больницу ответили практически также: «Без направления от врачей «Скорой помощи» или поликлиники не принимаем». Пришлось ждать.
«Скорая» замаячила фарами в окошке только во втором часу ночи. Благо, врач в бригаде оказался очень внимательным, и диагноз поставил точно. В приемном отделении БСМП практически моментально взяли все анализы, сделали рентген, УЗИ и осмотрели все врачи, а их было не меньше пяти (это ночью, в пятницу!). У меня было с чем сравнить, буквально в декабре с драгоценной своей половиной попадала на «Скорой» в медсанчасть УАЗ. Увы, анализы брали, заполняли карту больного, делали УЗИ три часа! И врачей было от силы двое.
В конце концов, мама попала на операционный стол. У нее давление подскочило до 267 на 120. Хорошо, что рядом были настоящие профессионалы, по-настоящему любящие свое дело и своих больных!
Ирина Антонова
P.s. Почему же «Скорая» едет 3 часа? Как живут врачи, работающие на вызовах? Как коснется модернизация работы «Скорой помощи»? Читайте в следующих номерах газеты.